Sam Walton príbeh, kľúče k úspechu a fráz

Sam Walton bol zakladateľom spoločnosti Wal Mart, nadnárodnej maloobchodnej spoločnosti amerického pôvodu, ktorá prevádzkuje diskontné obchodné reťazce a skladové kluby.

V súčasnosti má viac ako dva milióny zamestnancov a zisk viac ako 20 miliárd dolárov ročne. Má 8500 obchodov v 15 krajinách, s 55 rôznymi menami.

V roku 1945, po tom, čo prešiel armádou, otvoril malý obchod v Newport, Arkansas, s pomocou svojich úspor a jeho svokra..

Od tej chvíle začal implantovať princípy, v ktoré veril; nízke ceny, dobré služby, mnoho výrobkov a udržiavať obchod otvorené dlhšie ako konkurencia. 

Inšpirovaný začínajúcim úspechom tohto obchodu v dolároch, ktorý bol poháňaný ponúkať svojim zákazníkom ešte väčšie ponuky a ceny, otvoril v roku 1962 prvý obchod Walmart v Rogers, Arkansas.. 

O tridsať rokov neskôr, Walmart už mal 1900 superstores, viac ako 430.000 zamestnancov, tržby vo výške 55.000.000.000 dolárov a zisky vo výške 2 miliardy USD, čo z neho robí najväčší hypermarket na svete..

Môžete tiež záujem o tieto peňažné frázy (lifeder.com/frases-de-dinero/) alebo tieto spoločnosti (lifeder.com/frases-de-empresas/).

Aké boli kľúče k úspechu Sama Waltona?

záväzok

On sám povedal, že je potrebné dôverovať svojmu vlastnému podniku viac ako ktokoľvek iný. A tak ukázal, pretože vo svojej dobe nikto neveril, že by mohol uspieť tak, ako to urobil. Ak nemáte vášeň pre to, čo robíte, nebudete schopní pracovať hodiny, ktoré sú potrebné na dosiahnutie toho, čo chcete.

Podiel na zisku so zamestnancami

Každý človek so skúsenosťami v spoločnosti si uvedomuje, že ich najdôležitejšou súčasťou sú zamestnanci. Walton vedel, že ak sa im podarí kompromitovať, jeho úspech bude bližší. 

Oceniť, čo "spolupracovníci" robiť

Sam zavolal svojim spoločníkom, aby sa pokúsili vyjadriť, že obaja pracovali na tom, aby sa spoločnosť posunula dopredu a že obaja mali úžitok z práce. Vždy zdôrazňoval potrebu oceniť dobrú prácu.

pozorovanie

Jedným z tajomstiev Waltona bolo bezpochyby, že pozoroval správanie zákazníkov vo svojich supermarketoch a prispôsobil organizáciu obchodov, aby zlepšil nákupný zážitok..

Choďte proti prúdu

Hoci to nie vždy funguje, Walton bol presvedčený, že jedným z kľúčov k jeho úspechu bolo robiť to, čo nikto nerobil. Vo vašom prípade stanovte nízke ceny s veľmi malým ziskom.

Kontrolné straty

V skutočnosti je hlavnou filozofiou spoločnosti, aby si zákazníci v ich supermarketoch zachránili nákup.

Vynikajúci zákaznícky servis

Pre Sama bol klient šéfom a ak sa mu podarilo prekonať jeho očakávania, kúpil by ho znova od svojich supermarketov.

Vaše frázy

-Existuje len jeden šéf. Klient A môže vyhodiť kohokoľvek v spoločnosti, od prezidenta až po posledného zamestnanca, jednoducho míňať svoje peniaze inde.

-Vysoké očakávania sú kľúčom ku všetkému.

-Vynikajúci lídri idú z cesty, aby podporovali sebaúctu svojich zamestnancov. Ak ľudia veria v seba, je to úžasné, čo môžu dostať.

-Spôsob, akým manažéri zaobchádzajú so spoločníkmi, je presne to, ako budú spoločníci zaobchádzať s klientmi.

-Oslávte svoj úspech Nájdite nejaký humor vo vašich neúspechoch.

-Ak chcete byť úspešný v tomto svete, musíte sa neustále meniť.

-Jednotlivci nevyhrajú, tímy.

-Prekračuje očakávania vašich zákazníkov. Ak tak urobíte, znova a znova sa vrátia. Dajte im to, čo chcú a trochu viac.

-Všetci pracujeme spoločne; to je tajomstvo.

-Ak máte radi svoju prácu, budete každý deň vonku, aby ste mohli čo najlepšie, a čoskoro všetci okolo vás zachytia vašu vášeň, ako horúčku.

-Ovládajte svoje výdavky lepšie ako konkurencia. Tu môžete vždy nájsť konkurenčnú výhodu.

-Človek, ktorý hľadá slávu, nemá veľa.

-Zaviazať sa k svojmu podnikaniu Verte viac ako ktokoľvek iný.

-Ak budeme spolupracovať, znížime životné náklady pre každého. Dáme svetu príležitosť, aby vedel, čo to je, aby sme zachránili a žili lepšie.

-Môžete sa naučiť od každého.

-Ak to všetci robia jedným spôsobom, je tu dobrá šanca, že si môžete nájsť svoj výklenok v opačnom smere.

-Ak chcete úspešné podnikanie, vaši ľudia by mali mať pocit, že pre nich pracujete, nie že pracujú pre vás.

-Možno sa narodil ako obchodník, možno to bol osud. Neviem. Ale uistite sa, že obchod som miloval aspoň od začiatku.

-Nič proti prúdu. Choďte iným spôsobom Ignoruje konvenčnú múdrosť.

-Všetci pracujeme spoločne. To je tajomstvo.

-Dajte obyčajným ľuďom možnosť kúpiť rovnaké veci ako bohatí ľudia.

-Udržujte každého diveného, ​​aký bude váš vlastný trik.

-Kapitál nie je vzácny, vízia.

-Všetci profitujeme z toho, že sme opravení, ak sme opravení pozitívnym spôsobom.

-Každý obchod Wal-Mart musí odrážať hodnoty svojich zákazníkov a podporovať víziu, ktorú majú pre svoju komunitu.

-Podeľte sa o svoje výhody so všetkými svojimi spolupracovníkmi a zaobchádzať s nimi ako s partnermi. Na oplátku sa s vami budú správať ako k partnerovi a spoločne pôjdete nad rámec vašich očakávaní.

-Vždy som bol poháňaný odporom voči systému, inovovaním, berúc veci mimo miesta, kde boli.

-Kľúčom k úspechu je opustiť obchod a počúvať, čo hovoria spoločníci.

-Väčšina z nás nevynáša nápady. Berieme nápady od niekoho iného.

-Sústreďte sa na niečo, čo zákazníci chcú a potom im ich dajte.