Zdieľam:
Rozlišovanie medzi hlavnými charakteristikami ústnej a písomnej komunikácie
rozdiel medzi ústnou a písomnou komunikáciou je v samotnej povahe jazyka. Sú to dve tváre toho istého jazyka, ale s rôznymi kódmi. Tieto kódy ovplyvňujú význam textov pre prijímač.
To je dôvod, prečo nie je rovnaké počúvať niečo ako čítať. Ústna komunikácia je tá, ktorá sa vyskytuje medzi dvoma alebo viacerými jednotlivcami prostredníctvom reči. Tón hlasu a gest sú preto prvky, ktoré ovplyvňujú ústnu komunikáciu.
Je to face-to-face v prípade, že všetci jednotlivci sú na rovnakom mieste v rovnakom čase. Vďaka komunikačným technológiám môže byť aj vzdialený.
Na druhej strane, písomná komunikácia je taká, ktorá je daná prostredníctvom písaného kódu jazyka. Prvky ako interpunkcia a kaligrafia preto ovplyvňujú jej význam. Je to typ komunikácie, ktorá sa všeobecne používa na diaľku.
Medzi týmito typmi komunikácie sú zásadné rozdiely. Nie je možné stanoviť, či je nejaká výhodná, ale konkrétne okolnosti sú to, čo definuje jej užitočnosť.
6 hlavných rozdielov medzi písomnou a ústnou komunikáciou
1 - Zrak
Toto je prvotný rozdiel, ktorý vedie k zvyšku. Reč je zachytená uchom, zatiaľ čo písomná komunikácia je zachytená zrakom.
Prostriedky, ktorými diváci pristupujú k informáciám, tiež definujú vplyv, ktorý bude mať na jednotlivca.
2- Každodenné - formalita
Reč je svojou povahou neformálna, výsledok bezprostrednosti, s ktorou sa používa. Z tohto dôvodu je to najbežnejšia forma komunikácie v každodennom živote.
Písomná komunikácia vyžaduje ďalšie protokoly, ktoré môžu text formalizovať. To je jeden z dôvodov, prečo sa písaný jazyk používa na formálne procesy.
3- Spätná väzba - jednosmerná komunikácia
Reč ponúka možnosť okamžitej reakcie. To znamená, že prijímač je schopný reagovať na to, čo hovorí hovorca.
To ovplyvňuje komunikačné procesy, pretože zásah prijímača môže dokonca presúvať predmet, ktorý je diskutovaný. Týmto spôsobom sa riešia aspekty, ktoré by sa mohli ignorovať.
Písomná komunikácia má len jeden spôsob; ten, kto píše. Nie je možné povedať spisovateľovi niečo o práve čítanom odseku.
Takýmto spôsobom je zásah čitateľa do komunikačného procesu potlačený, a preto neexistuje žiadna spätná väzba.
4- Spontánne - plánované
Na druhej strane je navrhovaná a plánovaná písomná komunikácia. To znamená, že spisovateľ môže premýšľať podrobne a pokojne vyzbrojiť všetky vety, ktoré píše.
Ústna komunikácia je výsledkom bezprostredného kontextu, neuskutočňuje sa čakať a vychádza z okolností jednotlivca. Nedovoľuje prípravu.
5- Momentálny - trvalý
Kým ústna komunikácia nie je zaznamenaná na jej uchovanie, písomná komunikácia je navrhnutá tak, aby trvala včas.
Reč je to, čo sa deje v okamihu, keď sa to stane, potom neexistuje žiadny dôkaz o tom, čo bolo povedané. Ale písanie robí text večným a umožňuje jeho ochranu v čase.
6- Prírodné - umelé
Reč je prirodzenou schopnosťou ľudskej bytosti. Jednotlivci sa učia jazyky, ale nikto sa naučí hovoriť. V tomto zmysle je reč neodmysliteľnou schopnosťou ľudskej bytosti.
Písomná komunikácia je grafický preklad jazyka. Tento preklad je cez jazykové kódy. Na používanie písaného jazyka sa človek musí naučiť písať. Preto je reč prirodzená, zatiaľ čo písomná komunikácia je umelá.
referencie
- Význam efektívnej písomnej komunikácie. (2017) bizfluent.com
- Ústna komunikácia. (2017) oxfordreference.com
- Rozdiely medzi ústnou a písomnou komunikáciou. (2017) fido.palermo.edu
- Rozdiely medzi ústnym a písomným jazykom. (2017) portalacademico.cch.unam.mx
- Ústna komunikácia (2009) icarito.cl