7 Techniky a nástroje na zber údajov
techniky zberu údajov sú to mechanizmy a nástroje, ktoré sa používajú na zber a meranie informácií organizovaným spôsobom a so špecifickým cieľom. Zvyčajne sa používajú vo vedeckom a obchodnom výskume, štatistike a marketingu.
Každá z týchto techník umožňuje zbierať informácie rôznych typov. Z tohto dôvodu je dôležité poznať ich vlastnosti a mať jasné ciele vybrať si tie, ktoré umožňujú zhromažďovanie príslušných informácií.
Techniky zberu údajov sú klasifikované ako kvalitatívne, kvantitatívne a zmiešané.
Kvantitatívny výskum sa snaží zhromaždiť numerické alebo presné údaje. Ich techniky sú štandardizované, systematické a snažia sa získať presné údaje. Z tohto dôvodu majú väčšie uplatnenie v štatistikách alebo v exaktných vedách, ako je biológia alebo chémia.
Kvantitatívny výskum sa na druhej strane snaží získať informácie o kontexte a charakteristikách sociálnych javov.
Z tohto dôvodu nie sú numerické údaje dostatočné a vyžadujú techniky, ktoré umožňujú hlbšie poznať realitu, ktorú chceme analyzovať.
Zmiešané techniky, ako už názov napovedá, sú tie, ktoré umožňujú súčasne zbierať kvalitatívne a kvantitatívne informácie.
Možno vás zaujíma kvalitatívny a kvantitatívny výskum: charakteristika a rozdiely.
7 efektívne techniky zberu údajov
1 - Rozhovory
Rozhovor je v podstate dobre naplánovanou konverzáciou. V nej výskumník vyvoláva sériu otázok alebo diskusných tém na jedného alebo viacerých ľudí, aby získal konkrétne informácie.
Dá sa to urobiť osobne, telefonicky alebo virtuálne. V niektorých prípadoch je však dôležitá osobná interakcia s respondentom, aby sa vzali na vedomie informácie poskytnuté neverbálnou komunikáciou..
Napríklad pri vyšetrovaní, ktoré skúma príčiny deser- tácie škôl v inštitúcii, možno uplatniť pohovory.
V tomto prípade môže byť užitočné vypočuť si účastníkov tohto problému ako rodičov a študentov, ako aj verejných činiteľov, aby lepšie porozumeli problému.
Podľa organizácie pohovoru môže byť štruktúrovaná, pološtruktúrovaná alebo neformálna.
štruktúrovaného rozhovoru je ten, v ktorom anketár má zoznam predtým definovaných otázok a je na ne prísne obmedzený.
V pološtruktúrovaný rozhovor Je tu sprievodca pre otázky alebo všeobecné témy konverzácií. Pýtajúci sa však môže vytvoriť nové otázky, keď sa objavia témy záujmu..
Nakoniec neformálny rozhovor, je ten, ktorý nie je vedený zoznamom špecifických otázok. Anketár má jasné témy, na ktoré chce skúmať a spontánne ich v rozhovore predstaviť.
2 - Dotazníky a prieskumy
Dotazníky a prieskumy sú techniky, v ktorých sa predkladá zoznam uzavretých otázok na získanie presných údajov.
Zvyčajne sa používajú v kvantitatívnom výskume, ale môžu sa zahrnúť aj otvorené otázky, aby sa umožnila kvalitatívna analýza.
Je to veľmi rozšírená technika, pretože umožňuje získať presné informácie od veľkého počtu ľudí. Skutočnosť, že majú uzavreté otázky, umožňuje vypočítať výsledky a získať percentá, ktoré umožňujú ich rýchlu analýzu.
Je to tiež agilná metóda, ktorá berie do úvahy, že nevyžaduje prítomnosť výskumného pracovníka. Dá sa to urobiť masovo poštou, cez internet alebo telefonicky.
Na pokračovanie príkladom predčasného ukončenia školskej dochádzky môžu byť dotazníky užitočné na získanie presných informácií od študentov. Napríklad: vek, platová trieda, v ktorej opúšťa školu, dôvody na odchod, atď..
Možno vás zaujíma 7 Charakteristiky hlavného formulára.
3- Pozorovania
Pozorovanie je technika, ktorá spočíva práve v pozorovaní vývoja javu, ktorý chceme analyzovať. Túto metódu možno použiť na získanie kvalitatívnych alebo kvantitatívnych informácií podľa spôsobu, akým sa vykonávajú.
V kvalitatívnom výskume umožňuje analyzovať vzťahy medzi účastníkmi vďaka analýze ich správania a neverbálnej komunikácie.
V kvantitatívnom výskume je užitočné sledovať frekvenciu biologických javov alebo prevádzku stroja.
Napríklad, ak chcete pochopiť dôvody, pre ktoré učitelia a študenti navzájom spolupracujú, je potrebné sa na ne pozrieť. V tomto prípade možno pozorovaciu techniku použiť v akejkoľvek triede.
Pri použití tejto techniky s kvalitatívnym prístupom je potrebné zorganizovať pozorovania v tematických kategóriách, aby bolo možné vykonať analýzu.
Tieto kategórie musia súvisieť s informáciami získanými prostredníctvom iných techník, aby mali väčšiu platnosť.
4 Zaostrovacie skupiny
Za cieľové skupiny možno považovať skupinový rozhovor. Pozostáva zo spojenia skupiny ľudí, ktorí zdieľajú vlastnosti súvisiace s vyšetrovaním a nasmerovania konverzácie na informácie, ktoré je potrebné získať..
Je to kvalitatívna technika užitočná na analýzu kombinovaných názorov, rozporov alebo iných údajov, ktoré vyplývajú z interakcie medzi ľuďmi.
Pokračovanie príkladom dezercie by sa mohlo zamerať na učiteľov, rodičov a / alebo študentov.
V každom z týchto prípadov by sa účastníci mohli spýtať, aké sú príčiny predčasného ukončenia školskej dochádzky a odtiaľ povzbudzovať diskusiu a sledovať vývoj tej istej školy..
5- Dokumenty a záznamy
Táto technika spočíva v skúmaní údajov v existujúcich dokumentoch, ako sú databázy, záznamy, správy, prezenčné záznamy atď..
Preto je pre túto metódu najdôležitejšia schopnosť nájsť, vybrať a analyzovať dostupné informácie.
Je potrebné vziať do úvahy, že zozbierané informácie môžu poskytnúť nepresné alebo neúplné informácie.
Z tohto dôvodu musí byť analyzovaný vo vzťahu k iným údajom, aby mohol byť užitočný pre výskum.
V prípade predčasného ukončenia školskej dochádzky bolo možné konzultovať s existujúcimi štatistikami, ako aj akademické záznamy študentov, ktorí opustili školu.
6- Etnografia
Etnografia je kvalitatívna technika, v ktorej sa vykonáva nepretržité pozorovanie sociálnej skupiny, ktorá sa má analyzovať..
Výskumník v ňom vedie denník svojich pozorovaní a na doplnenie dopĺňa aj iné techniky, ako sú rozhovory a cieľové skupiny.
Jej cieľom je hlbšie pochopiť sociálnu dynamiku, ktorá sa vyvíja v rámci danej skupiny. Existuje však kontroverzia, ktorá súvisí s jeho objektivitou, pretože je ťažké úplne oddeliť výskumníka od jeho predmetu štúdia.
Napríklad pre prípad predčasného ukončenia školskej dochádzky by sa etnografia vzťahovala na pokračujúcu prítomnosť výskumníka v škole.
To by mu umožnilo viesť denník so svojimi pripomienkami o študentoch v kontexte akademickej obce.
Technika Delphi
Technika Delphi spočíva v skúmaní série expertov na konkrétnu tému, ktorá má usmerňovať rozhodovanie.
Trvá jej meno od Oracle Delphi, ktorý bol zdrojom, ku ktorému Gréci prišli získať informácie o svojej budúcnosti, a tak byť vedený k rozhodovaniu.
Na získanie presných výsledkov sa odborníci konzultujú prostredníctvom dotazníka. Prijaté odpovede sú kvantifikované a analyzované ako kvantitatívne informácie.
V prípade predčasného ukončenia školskej dochádzky by odborníci mohli konzultovať hlavnú príčinu tohto problému v sérii 10 možností.
Tento výsledok by sa mal porovnať s ostatnými výsledkami vyšetrovania, aby bola jeho analýza platná v kontexte.
referencie
- Kawulich, B. (2005). Pozorovanie účastníka ako metóda zberu údajov. Zdroj: qualityitative-research.net.
- Morgan, G. a Harmon, R. (2001). In: Journal of American Academy of Child and Adolescent Psychiatry. Zdroj: appstate.edu.
- Ramírez, J. (S.F.). Technika Delphi: ďalší kvalitatívny výskumný nástroj. Zdroj: akademická obec.
- Saci, N. (2014). Metódy zberu údajov. Metodológia výskumu. Zdroj: academia.edu.
- University of Minnesota. (S.F.). Techniky zberu údajov Zdroj: cyfar.org.