10 Charakteristika spravodajcu
bulletiny Majú sériu vlastností, ktoré ich robia ideálnymi na posielanie správ konkrétnym užívateľom. Z tohto dôvodu je dnes jednou z najpoužívanejších marketingových praktík.
Bulletin je publikácia, ktorá sa pravidelne zasiela pridruženým spoločnostiam s cieľom poskytnúť informácie, ktoré sú predmetom záujmu.
Spočiatku ich spôsob distribúcie závisel od tradičnej pošty. Po technologickom pokroku a preplnení internetu je však najčastejšie používanou formou distribúcie e-mail.
Tento spôsob šírenia umožnil, aby bol populárny, pretože má nízke výrobné náklady a umožňuje priamejšie, rýchlejšie a efektívnejšie vzťahy s používateľmi..
Bulletiny majú rôzne ciele. Môžu slúžiť na posilnenie väzieb medzi členmi komunity alebo skupiny.
Môžu tiež zoskupiť rôzne typy ľudí, ktorí zdieľajú spoločné záujmy. Najrozšírenejšie je však propagačné.
Treba poznamenať, že hoci ide o užitočný marketingový nástroj, nemal by sa zamieňať s reklamou.
V reklame je najdôležitejšia propagácia značky a predaj produktu. V prípade spravodajcov je hlavným účelom nadviazať spojenie s príjemcom a poskytnúť informácie, ktoré môžu byť užitočné.
10 charakteristík optimálneho spravodajcu
1- Periodicita
Hlavnými charakteristikami bulletinov je, že sú periodické. Môžu byť denné, týždenné, mesačné, dvojmesačné alebo ročné.
Záleží na rýchlosti aktualizácie informácií a novinkách, ktoré chcete prezentovať. Táto periodicita vytvára očakávania a zaručuje vernosť používateľov.
Výhodou publikovania v stanovených časových obdobiach je, že umožňuje plánovanie a prípravu dlhodobých rozpočtov.
2- Nasmerované na predplatiteľov
Jednou z veľkých výhod bulletinov je, že sú zamerané na účastníkov. To znamená, že osoba poskytla svoje údaje dobrovoľne a prejavila svoj záujem byť informovaná o niečom špecifickom.
Je to úplne permisívny kanál. Okrem toho vzťah medzi emitentom a príjemcom newsletteru je intímnejší, keďže spôsob je priamo na strane používateľa, na rozdiel od webovej stránky alebo sociálnych sietí..
3- Témy záujmu, relevantné a relevantné
Ďalšou požiadavkou pre efektívny newsletter je, že jeho obsah je pre príjemcu atraktívny. To znamená, že všetok obsah musí byť užitočný.
Akýkoľvek druh informácií mimo používateľa, anachronický alebo nezaujímavý, je odsúdený na to, aby sa stal nežiaducimi informáciami.
Relevantné a relevantné témy zaručujú záujem, ktorý vedie k vernosti nasledujúcich dodávok.
4- Inštitucionálne alebo podnikové
Bulletiny sa vždy vzťahujú na vydávajúci subjekt, odkiaľ sa generujú všetky informácie. Môže to byť spoločnosť, značka alebo organizácia.
Táto vydávajúca inštitúcia má zásadný význam, pretože bude definovať typ informácií, ktoré sú začlenené, a typ účastníkov.
Emitent má najväčší záujem o informačný bulletin, ktorý dosahuje väčší počet pobočiek a zachováva si vlastnú identitu.
5. Zrozumiteľnosť a stručnosť
Jasný a výstižný informačný bulletin zaručuje, že informácie dostávajú užívatelia rýchlo a bez nejasností alebo rozptýlenia.
Nie je potrebné ponoriť sa do definícií alebo dlhých vysvetlení, pretože predplatiteľ má predchádzajúce znalosti o vlastnostiach spravodajcu, ku ktorému sa prihlásil..
Znenie, ktoré putuje, s mnohými ornamentmi alebo neopatrnými, nezachytí pozornosť prijímača.
6- Neformálny tón
Ako už bolo povedané, komunikácia medzi odosielateľom a príjemcom bulletinu je priama. To si vyžaduje použitie jednoduchého a prívetivého jazyka, čím sa posilní pocit blízkosti a intimity.
Neformálny tón tiež umožňuje väčší stupeň empatie a uľahčuje začlenenie informácií do každodenného života a každodenného života.
7. Zavolajte na pozornosť
Na uľahčenie čítania a účinného prijímania správy, ktorú chcete šíriť, musíte informácie zoradiť. To spočíva v oddelení v závislosti od jeho dôležitosti.
Musíme zdôrazniť okrem iného tituly, zhrnutia, odkazy, čísla, kontakty, propagačné akcie. Prvé slová sú nevyhnutné na zachytenie pozornosti používateľa, ako aj na úvodný odsek alebo frázu, ktorá opisuje, čo sa ponúka v bulletine.
8- Dizajn podľa
Výber grafického dizajnu bude závisieť od identity, ktorú chcete vydávať, ako aj od obsahu a odberateľa.
Existujú typografie, ktoré sú spojené s určitými emóciami a temperamentmi. Tam sú vážne a zábavné, tam sú slávnostné a neformálne.
Je nevyhnutné vybrať zdroj, ktorý zodpovedá zámeru, ktorý chcete prenášať. Použité farby môžu byť firemné alebo značkové.
Logo by malo mať aj privilegované miesto a na prvý pohľad môžu byť použité aj obrázky.
9 - Personalizácia
Úspech tohto priameho kanála medzi odosielateľom a prijímačom bude v blízkosti, ktorý je možné prenášať.
Personalizácia zaručuje, že sa užívateľ identifikuje s prijatými informáciami a cíti, že ho potrebuje.
To sa dosahuje segmentáciou účastníkov, ktorí poskytujú údaje o svojich záujmoch a prioritách.
Okrem toho môžu informačné bulletiny odkazovať na konkrétny čas, ako aj na správy o konkrétnom mieste.
Sezónne edície sa môžu robiť ako na Vianoce alebo na leto, alebo na náhlu studenú vlnu alebo na blízku oslavu ako sú narodeniny alebo výročie..
10- Kontaktné informácie
Jednou z najúčinnejších stratégií v bulletinoch je začlenenie nástrojov spätnej väzby.
Preto je dôležité, aby boli zahrnuté všetky kontaktné údaje odosielateľa a výrobcov publikácie: telefónne čísla, fyzická a elektronická adresa, poštové oddelenia, pobočky alebo sociálne siete.
Keďže bulletiny sú založené na predchádzajúcom povolení účastníkov, je tiež potrebné objasniť, že toto povolenie nie je výlučné a neodvolateľné..
Takže musíte explicitne pridať spôsob, ako sa odhlásiť.
referencie
- Medveď, Jacci Howard (2016). Tipy pre newsletter. Jednoduché tipy na zlepšenie vášho spravodajcu. Zdroj: 16. jún 2017 na thoughtco.com.
- Bialecki, Andrew (2014). 4 Charakteristika najúčinnejších bulletinov elektronického obchodu. Zdroj: 16. júna 2017 na adrese klaviyo.com.
- Hodgkinson, Simon (2017) Email Newsletter. Zdroj: 16. júna 2017 na adrese supportlabs.com.
- MacArthur, Amanda (2015). 7 Charakteristika e-mailového spravodajcu, ktorý robí predplatiteľov Happy. Zdroj: júl 16, 2017 na mequoda.com.
- Prager, Shannon (2015). 5 Charakteristika e-mailového spravodajcu Perfect. Zdroj: 16. júna 2017 na adrese leaditmarketing.com.
- Tsu, Tori (2017). 7 zlatých krokov k vytvoreniu efektívneho e-mailového spravodajcu. Zdroj: 16. jún 2017 na verticalresponse.com.