Rôznorodosť práce v organizáciách Ako pracovať lepšie
rôznorodosť práce vyskytuje sa vtedy, keď verejnú alebo súkromnú organizáciu tvoria ľudia, ktorí zdieľajú rôzne vlastnosti, či už povrchné (napr. farba pleti alebo národnosť) alebo funkčné (zručnosti a schopnosti).
Rozmanitosť je charakteristická pre skupinu ľudí alebo sociálnu skupinu, ktorá robí ľudí odlišnými, objektívne alebo subjektívne. Vo všeobecnosti existuje rozdiel medzi dvoma širokými kategóriami:
-Funkčná rozmanitosťsú to vnútorné rozdiely, ako sú skúsenosti, kompetencie, hodnoty, schopnosti, postoje ...
-Sociálna rozmanitosť: povrchné rozdiely; farba pleti, vek, pohlavie ...
V spoločnosti došlo k veľkým zmenám, ktoré spôsobili obrovskú rozmanitosť. Medzi ne patrí globalizácia, začlenenie do práce zdravotne postihnutých, vekové rozdiely v pracovných skupinách ...
index
- 1 Prečo je dôležité pracovať rôznorodosť?
- 2 Ako zlepšiť organizáciu s rôznorodosťou?
- 3 Záver
Prečo je dôležité pracovať rôznorodosť?
Keďže rozmanitosť je realitou (napríklad Španielsko je najviac multietnickou krajinou v EÚ), musíme vedieť, ako môžeme zvýšiť pozitívne dôsledky tohto javu. Výskum teda potvrdzuje, že rozmanitosť, ak sa podporuje za určitých podmienok, zvyšuje informovanosť, komunikáciu a kvalitu pracovných tímov..
Na druhej strane je známe, že nie všetky skupiny s rôznorodosťou pracujú rovnako dobre. Tí, ktorí sú funkčne rôznorodí (zručnosti, vedomosti, školenia), fungujú lepšie ako tie, ktoré sú sociálne rôznorodé (pohlavie, vek ...).
Toto sa môže zohľadniť v spoločnosti / škole / inštitúte / univerzite v čase, keď vedúci alebo učiteľ robí pracovné skupiny ako tím.
Treba však poznamenať, že rozmanitosť sama osebe nemá pozitívne účinky, je potrebné ju optimalizovať. Aké podmienky môžeme zlepšiť, aby sme zvýšili pozitívne výsledky rôznorodosti?
Ako zlepšiť organizáciu s rôznorodosťou?
Kontrolovať úlohy a zabrániť konfliktom
Konflikty úloh sú tie, ktoré vznikajú v dôsledku problémov s tou istou prácou alebo činnosťou, ktorá sa vykonáva (napríklad nesúhlasím s tým, ako by mal byť kryt časopisu).
Personál je založený na fyzických alebo psychologických vlastnostiach ľudí (kritizuje fyzický vzhľad, hodnoty, názory ...).
Konflikty úloh na strednej úrovni sú pozitívne, pretože takýmto spôsobom sa zabráni skupinovému mysleniu (všetci členovia tej istej skupiny si myslia to isté), čo je veľmi negatívne.
Osobné konflikty sú však veľmi negatívne a vy musíte urobiť jasné skupinové pravidlá, aby ste sa im vyhli.
Využívajte heterogénne skupiny pre zložité a homogénne úlohy pre úlohy, ktoré vyžadujú jednoduché úlohy.
Heterogénne skupiny fungujú lepšie v úlohách, ktoré predpokladajú tvorivosť a ktoré nie sú urgentnými homogénnymi skupinami, ktoré sa v jednoduchých úlohách stávajú lepšími, s tlakom času a jednotvárnosti.
Podporuje komunikáciu
Funkčná rozmanitosť zvyšuje účinnosť skupiny, ak existujú komunikačné procesy: uskutočňujú stretnutia, dynamiku ...
Podporuje pozitívne postoje
Podporuje kultúru pozitívnych postojov k rozdielom, v ktorých je rôznorodosť hodnotená ako pridaná hodnota.
Podporuje integráciu rôznych skupín
Podporuje integráciu v rôznych skupinách, v ktorých sa domnievate, že existujú rôzni ľudia funkčne alebo sociálne.
záver
Stručne povedané rozmanitosť Je to realita v dnešnej spoločnosti a sama osebe nemá žiadne pozitívne ani negatívne dôsledky.
Budeme musieť riadiť menované faktory, aby nám dali hodnotu (buď ako osoba alebo v spoločnosti) a vidíme efekty ako kvalita pracovných skupín, kreativita, inovácie ...