Naučiť sa hovoriť nie 7 Praktické rady
Naučte sa povedať nie Bez pocitu viny, bude vám veľké výhody v niekoľkých oblastiach svojho života. Budete mať menej stresu, ak odmietnete spoluprácu, menej výdavkov, ak odmietnete obchodné ponuky a viac času, ak odmietnete schôdzky alebo možné stretnutia.
Ak máte takmer nutkavú potrebu hľadať súhlas ostatných, môžete mať aj problémy s odmietnutím žiadostí. Koniec koncov, hovoriť nie je odmietnutie niečoho, čo vám ponúka iná osoba, hoci často to, čo vám ponúkajú, nie je pre vás prospešné.
Na druhú stranu, povedať, že nechce, aby sa zmestili a vždy chceli zapadnúť do všetkého, môže byť vo vašom živote veľmi negatívne:
- Fajčenie, pretože to robia vaši priatelia.
- Nasaďte si tmavé (a horieť), pretože je to módne.
- Piť, pretože to robí viac spoločenský a priateľský k ostatným.
Hlavnou myšlienkou je, že ak budete robiť to, čo chcete, budete plniť svoje potreby a budete pohodlný, ak splníte to, čo chcú iní, aj keď nechcete, budete sa cítiť nepríjemne a nešťastne.
Ako vidíte, ak nehovoríte nie, môžete stratiť svoje najcennejšie zdroje v živote: voľný čas, zdravie a peniaze.
Ďalším dôvodom, prečo je potrebné naučiť sa povedať, nie je to, že sa môžete stať pasívno-agresívnou osobou: nespĺňate svoje potreby a v dôsledku frustrácie a odporu voči iným sa správate pasívne agresívnym spôsobom.
Ale nebojte sa, neskôr vám dám 4-krokový proces, kde môžete povedať nie každému rýchlo a cítiť sa pohodlne.
index
- 1 Prečo vás to stálo toľko povedať nie?
- 2 7 Základné tipy na učenie sa povedať nie
- 2.1 Použite tento vzorec
- 2.2 Spôsoby, ako povedať nie
- 2.3 Uznať techniky presviedčania
- 2.4 Buďte pevní
- 2.5 Nemyslite si, že odmietate
- 2.6 Zastaviť plytvanie časom
- 2.7 Vymažte svoje výhovorky z viet
Prečo vás to stálo toľko povedať nie?
Ľudia vnímajú „NIE“ ako agresiu voči osobe, ktorá podáva žiadosť. Cítia nepríjemné odmietnutie. Skutočné náklady na vyjadrenie č. No sú nadhodnotené a skutočné náklady na vyslovenie Áno sú podceňované, keď to naozaj nechcete povedať.
Toto sú niektoré príčiny tendencie hovoriť áno (alebo vždy chcieť, prosím):
- Bojíte sa byť nezdvorilýNiektorí ľudia - v závislosti od kultúry - si môžu myslieť, že príslovie nie je znakom zlého správania.
- Chcem pomôcťAk máte odvahu solidarity, vždy chcete pomáhať ostatným, aj keď konzumujete svoj vlastný čas.
- Chcete sa zmestiť: vyvinuli sme sa, aby sme zostali v skupine, sme spoločenské bytosti a pred tisíckami rokov, ak ste hľadali svoj život pre seba, ste veľmi pravdepodobne zomreli.
- Strach z vytvorenia konfliktuMožno sa obávate, že sa druhá osoba rozhnevá, pretože ho odmietate.
- Strach zo straty príležitostíMožno sa obávate toho, že príslovie nemôže zatvoriť dvere. Napríklad povedať, že nie ponuka práce by mohla v budúcnosti stratiť príležitosti.
7 Základné tipy naučiť sa povedať nie
Použite tento vzorec
1-Počúvajte pozorne
Ak je pre vás osoba, ktorá podáva žiadosť, dôležitá, pozorne si ju vypočujte. Alebo aspoň, ak to ide s dobrými úmyslami. Ak ste typický ťažký predajca, nemusíte tráviť toľko energie počúvaním.
2-Poznajte svoje priority
Akonáhle poznáte požiadavku, musíte reagovať inteligentne. Inteligentné odpovedanie vyžaduje, aby ste poznali svoje priority, vedeli, čo chcete dosiahnuť v danom čase / štádiu, a to, čo nepotrebujete.
Pomôže vám mať víziu, ciele a hodnoty vo vašom živote. Týmto spôsobom budete vedieť, aké akcie sú s nimi v súlade.
3-Urobte rýchle rozhodnutie
Ak poznáte požiadavku a poznáte svoje priority, budete mať odpoveď. Hoď rýchlo Ak to, o čo ste požiadaní, nie je v súlade s vašou víziou, cieľmi a hodnotami, vaša odpoveď bude Nie. Neskôr vám ukážem spôsoby, ako povedať nie priamo a so vzdelávaním.
4-Vysvetlite dôvod (alebo nie)
Podporujem, aby ste vysvetlili, či máte vzťah s osobou, ktorá podala žiadosť, alebo ak má táto osoba dobré úmysly.
Týmto spôsobom si zachovávate osobný vzťah, pretože človek pochopí vaše motívy. Jednoducho zdvorilý nepomôže vidieť vašu perspektívu. Ľudia často potrebujú vysvetlenie a iba vy sa môžete rozhodnúť, komu ich chcete dať.
Ak neviete nič, pokúste sa niečo predať a zabudnete alebo si myslíte, že nemá dobré úmysly, myslím, že nemusíte dávať vysvetlenia. Stačí "Nie som záujem".
Spôsoby, ako povedať nie
Mnohí ľudia vedia, ako povedať Áno, ale nevedia povedať Nie. Ak však nechcú niečo urobiť, urobia ospravedlnenie a nakoniec je to horšie, ako hovoriť hlasné číslo. Môžete povedať nie zdvorilo a dobrý pocit takto:
- Ak nechcete ísť na pozvanie, pretože máte dôležitejšie veci: "Ďakujeme za pozvanie." Nemôžem prijať / nemôžem ísť, mám iné dôležité veci robiť / iné priority. Oceňujem však, že ste zahrnuli / zohľadnili ".
- Ak nechcete niečo urobiť: "Nemôžem to urobiť, ďakujem veľmi pekne".
- Ak ste veľmi stresovaní: "Práve teraz nie som k dispozícii, mám veľa ďalších vecí, ďakujem veľmi pekne".
- Ak pozvánku nemôžete prijať, ale chcete: "Ďakujeme za pozvanie. Chcela by som to urobiť, aj keď teraz nemôžem. Dúfam, že neskôr na mňa znova rozmyslíte.
- Ak ste predávajúci a nemáte záujem o to, čo predávate: "Nemám záujem, ďakujem." "Nezaujímam sa, už mám jeden" (ak je pravda, že ho už máte).
Uznať techniky presviedčania
Uznanie techniky presviedčania, ktoré predajcovia používajú, vám pomôže vyhnúť sa jej dôsledkom. Nedávno som sledoval tú istú tabletu v niekoľkých nákupných centrách v Španielsku a v predajcoch som zistil niekoľko taktík:
- Vytvorte si podobnosti: keď som bol v týchto nákupných centrách, zdalo sa mi veľmi šťastie, že dvaja predajcovia sa ma pýtali, čo som študoval (študoval som psychológiu). Zhodou okolností jeho sestry študovali aj psychológiu.
- Reciprocita: presviedčateľ vám pravdepodobne dá niečo, aby ste sa cítili reciprocite a vrátili mu ho.
- Opýtajte sa dve otázky: zvyčajne je položená otázka s neprimeranou požiadavkou, po ktorej nasleduje jednoduchá požiadavka: Ak nemôžete darovať 100 EUR, môžete darovať 5 EUR?
- Atraktívna postava: ak je osoba, ktorá presviedča, príťažlivá, budete chcieť, aby ste sa radi a radi vyjadrili, či.
To sú len niektoré z techník. Najdôležitejšia vec, keď čelíte predajcom, je, že si uvedomujete, že budú používať tieto typy techník, aby ste s najväčšou pravdepodobnosťou hovorili áno.
Tu sa dozviete viac techník, ktorými by ste mohli presvedčiť ostatných.
Buďte pevní
V prípadoch, keď osoba, ktorá podáva žiadosť, trvá na tom, že aj keď hovoríte „nie ďakujem“ alebo „nie ďakujem, nemám záujem“, môžete použiť pruhovaný záznam, techniku, ktorá sa vyučuje v oblasti vzdelávania sociálnych zručností.
Ide o opakovanie slov „no“ alebo „no +“ opakovane po žiadosti od inej osoby alebo pri pokuse o manipuláciu s vami. Snažte sa to robiť pokojným spôsobom a vyhýbajte sa používaniu rovnakých slov. Napríklad:
-Predajca: Máte záujem o produkt??
-Klient: nie, pravdou je, že nemám záujem.
-Predávajúci: áno, ale to je veľmi dobré, pretože má X vstavaný.
-Klient: nie, nepotrebujem to.
-Predávajúci: áno, ale má X zapracované a bude trvať veľa.
-Klient: nie, to, čo mám, je pre mňa dobré.
-Predávajúci: veľmi pekne ďakujem.
Nemyslite si, že odmietate
Nič sa nedeje, pretože niekomu hovoríte Nie, neodmietate ho ako osobu, len na vašu žiadosť.
Ak vám niekto, koho neviete, povie, milujete ma? Povedali by ste áno? Logicky nie. Mnohí ľudia však hovoria áno absurdným požiadavkám, ktoré im škodia.
Zastavte plytvanie časom
Už ste niekedy počúvali reklamu na 10 minút s vedomím, že ste nič nekupovali? Stalo sa mi to aj predtým, kým som sa nenaučil povedať, že ma to priamo nezaujíma. Bez vysvetlení.
Ak sa k vám predajca priblíži na ulici alebo vám zavolá na telefón a nezaujíma vás, čo predávate, povedzte, že nemáte priamy záujem.
To je dosť: "Nie, ďakujem, nemám záujem", usmievate sa (alebo nie) a choďte na cestu. Čas je najcennejším zdrojom, ktorý máte, je to jediná vec, ktorú nie je možné kúpiť. Nestrácajte ho.
Vymažte výhovorky z vašich viet
Vlastne sa ospravedlňujem, je to oveľa horšie, než hovoriť nie, pretože hovoríte lož. A ľudia vnímajú, keď nie ste úprimní. To môže spôsobiť, že budete vyzerať ako nelojálny človek a že z vás vyvolá zlý dojem.
Ak naozaj chcete povedať NIE, prestaňte hovoriť frázy ako:
- "Dnes nemôžem, možno ďalší deň".
- "Áno, ďalší deň, ale nie dnes".
- "Zavolám ti čoskoro, keď to preštudujem".
- "Áno, budeme, zavolám vám čoskoro".
Dôležité je to, že ponúkate "možno" alebo "ak polovicu". Nie je klamou povedať, že máte iné dôležitejšie veci, takže sa nebojte povedať to.