Charakteristické distribučné aktivity, typy a príklady
distribučných činností Ide o skupinu činností spojených s dodávkou hotových výrobkov z výrobnej linky spotrebiteľom. Je to proces stanovenia, že služba alebo produkt je dostupný pre komerčného používateľa alebo spotrebiteľa, ktorý ho potrebuje.
Distribučné činnosti zohľadňujú mnohé predajné distribučné kanály, ako sú veľkoobchodníci a maloobchodníci, a zahŕňajú kritické oblasti rozhodovania, ako sú služby zákazníkom, zásoby, materiály, balenie, spracovanie objednávok, doprava a logistika.
Často bude počuť, že tieto činnosti sú známe ako distribúcia, ktorá sa používa na opis marketingu a pohybu výrobkov.
Proces distribúcie, ktorý predstavuje takmer polovicu marketingového rozpočtu produktov, priťahuje pozornosť manažérov a vlastníkov. Výsledkom je, že tieto činnosti sú v mnohých spoločnostiach zameraním na zlepšovanie procesov a iniciatívy na úsporu nákladov.
Spôsobom, akým sa s distribučnými činnosťami zaobchádza, bez zmeny produktu, ceny alebo propagačných metód, môže významne zvýšiť predaj a zisky, alebo zničiť obchod..
index
- 1 Charakteristiky
- 1.1 Analýza
- 1.2 Propagácia
- 1.3 Klasifikácia
- 2 Typy
- 2.1 Rozloženie hmotnosti
- 2.2 Selektívna distribúcia
- 2.3 Exkluzívna distribúcia
- 3 Príklady
- 3.1 Compaq
- 3.2 Paralelné rozdelenie
- 4 Odkazy
rysy
Činnosti rozdeľovania sú charakterizované tým, že zahŕňajú tieto prvky:
- Dobrý dopravný systém, ktorý vám umožní previezť tovar do rôznych geografických oblastí.
- Existuje dobrý systém sledovania, aby sa správne produkty dostali v správnom čase av správnom množstve.
- Majú dobrý obal, ktorý chráni výrobok pred možným opotrebovaním počas prepravy v doprave.
- Sledujte miesta, kde môžete umiestniť výrobok tak, aby ste mali možnosť kúpiť ho.
- Zahŕňa aj systém spätného získania tovaru vráteného obchodom.
Význam distribučných činností pre spoločnosť sa môže líšiť a zvyčajne súvisí s typom produktu a potrebou pre spokojnosť zákazníkov.
Napríklad spoločnosť, ktorá ponúka vlastné vrecia, by mohla zvážiť zasielanie svojich hotových výrobkov prostredníctvom leteckej nákladnej dopravy namiesto vlaku alebo nákladného vozidla, aby urýchlila čas dodania..
analýza
Jednou z hlavných distribučných aktivít je preskúmanie možností, ktoré sa využívajú.
Niektoré distribučné kanály zvyšujú objem predaja, ale majú vyššie náklady, ktoré znižujú ziskovosť. Iní sú drahší, ale zvyšujú hrubé zisky.
Musíme prehodnotiť vplyv každého distribučného kanála podľa jeho vplyvu na objemy predaja, ziskové marže, hrubé zisky a podporu značky.
povýšenie
Spýtajte sa distribútorov, ak potrebujú občasné zľavy, rôzne obaly, zľavy alebo inú propagačnú podporu, ktorá generuje nákupy.
Musíte navštíviť miesta a webové stránky partnerov, aby ste zistili, či propagujú rovnakým spôsobom ako spoločnosť. V opačnom prípade by mali dostať konkrétne návrhy na zvýšenie predaja výrobkov.
klasifikácia
Distribučné činnosti sa musia klasifikovať takto: náklady na predaj, ziskové rozpätie, hrubý zisk, objem predaja, výnosy, fakturácia pohľadávok a administratívne zdroje potrebné na udržanie kanálu.
typ
Na strategickej úrovni existujú tri všeobecné distribučné prístupy: masová, selektívna alebo exkluzívna distribúcia.
Množstvo a typ vybraných sprostredkovateľov závisí vo veľkej miere od strategického prístupu. Distribučný kanál musí byť pre spotrebiteľa prínosom.
Masívna distribúcia
Tiež známy ako intenzívna distribúcia. Keď sú výrobky určené pre masový trh, obchodník bude hľadať sprostredkovateľov, ktorí priťahujú širokú základňu trhu.
Napríklad sendviče a nápoje sa predávajú prostredníctvom širokej škály obchodov. Napríklad supermarkety, obchody, predajné automaty, kaviarne a iné.
Voľba distribučného miesta je naklonená smerom k tým, ktorí môžu ponúkať masové trhy so ziskom.
Selektívna distribúcia
Výrobca sa môže rozhodnúť obmedziť počet zásuviek, ktoré manipulujú s výrobkom.
Napríklad výrobca prémiových elektrických výrobkov sa môže rozhodnúť, že bude rokovať s obchodmi v oddeleniach a nezávislými predajňami, ktoré môžu poskytovať služby s pridanou hodnotou, ktoré sú potrebné na podporu produktu..
Ortopedické sandále Dr. Scholla predávajú svoj produkt iba prostredníctvom lekární, pretože tento typ sprostredkovateľa podporuje požadovanú terapeutickú polohu produktu..
Exkluzívna distribúcia
V prístupe výhradnej distribúcie sa výrobca rozhodne vyjednávať len s jedným sprostredkovateľom alebo s jedným typom sprostredkovateľa. Výhodou exkluzívneho prístupu je, že výrobca si udržiava väčšiu kontrolu nad procesom distribúcie.
Očakáva sa, že v exkluzívnych zmluvách bude distribútor úzko spolupracovať s výrobcom a pridávať hodnotu produktu prostredníctvom úrovne služieb, popredajného servisu alebo služieb podpory zákazníkov..
Najbežnejším typom výhradnej dohody je dohoda medzi dodávateľom a maloobchodníkom. Táto dohoda priznáva maloobchodníkovi výhradné práva v konkrétnej geografickej oblasti na predaj výrobku dodávateľa.
Príklady
Exkluzívnejšia a vyššia distribúcia služieb bude vo všeobecnosti znamenať nižšiu intenzitu a menší dosah.
Väčšina spotrebiteľov sa rozhodne kúpiť si značku nealkoholického nápoja z predajného automatu, namiesto toho, aby chodila do obchodu s potravinami niekoľko blokov. Preto je podstatná intenzita distribúcie.
Pre šijacie stroje však spotrebitelia očakávajú, že pôjdu aspoň do jedného obchodného domu so zľavou. Prémiové značky môžu mať väčšiu dôveryhodnosť, ak sú zakúpené iba v špecializovaných predajniach s plným servisom.
Compaq
V jeho ranej histórii, Compaq zaviedol politiku, ktorá uviedla, že všetky jej počítače by mali byť zakúpené prostredníctvom distribútora.
Pri pohľade na vyššie uvedené, Compaq vynechal veľkú príležitosť predávať veľké množstvá počítačov priamo veľkým spoločnostiam bez toho, aby museli zdieľať zisky s distribútormi..
Na druhej strane však distribútori odporúčali Compaq. To preto, že vedeli, že spotrebitelia by ich od nich kupovali a nie inými prostriedkami.
Napríklad, keď zákazníci požiadali o IBM, distribútori uviedli, že ak naozaj chcú počítače IBM, môžu ich mať. "Ale najprv vám ukážeme, ako budete mať s Compaq lepšiu hodnotu".
Paralelné rozdelenie
Sú to výrobky predávané prostredníctvom konvenčných kanálov a prostredníctvom internetu alebo výrobných prevádzok.
Za určitú cenu môže spoločnosť podporovať svoj cieľ prostredníctvom činností, ako sú vzorky vo vnútri skladu alebo špeciálne umiestnenie, za ktoré je maloobchodník platený..
Spoločné partnerstvá a propagácie môžu zahŕňať distribúciu. Napríklad, Burger King jasne predáva koláče od značky Hershey.
referencie
- Sam Ashe-Edmunds (2019). Kanál distribučných aktivít. Small Business - Chron.com. Prevzaté z: smallbusiness.chron.com.
- Štúdia (2019). Fyzická distribúcia v marketingu: Definícia, funkcie a význam. Prevzaté z: study.com.
- Wikipédia, slobodná encyklopédia (2019). Distribúcia (marketing). Prevzaté z: en.wikipedia.org.
- Ekonomické časy (2019). Definícia „distribúcie“. Prevzaté z: economictimes.indiatimes.com.
- Lars Perner (2018). Kanály distribúcie. Univerzita južnej Kalifornie. Prevzaté z: consumerpsychologist.com.