Čo je sociálne správanie?

sociálneho správania je definovaná ako všetko správanie smerujúce k spoločnosti a študované predovšetkým z prizmu psychológie, biológie alebo sociológie. Existujú pojmy, ktoré z Etológie alebo Biológie je vhodné objasniť.

Existuje len málo zvierat, ktoré sú rovnako sociálne ako ľudské bytosti. Potrebujeme, aby ostatní poznali sami seba, udržali si vyvážené duševné zdravie a dokonca prežili. Sme úplne spoločenskými bytosťami.

Existujú vzorce správania zvierat, ktoré sú tiež čisto sociálne: zatiaľ čo včely tvoria sieť vzťahov, komunikácie a hierarchie s ostatnými členmi svojho druhu, krysy doslova v depresii, ak sú samy v klietke (nie tak, ak majú inú osobu). s kým komunikovať).

Sociálne správanie sa vyskytuje v rámci toho istého druhu, to znamená, že ide len o vnútrodruhové správanie alebo vzťahy. Na druhej strane, iné správanie, ako napríklad predácia alebo parazitácia, zahŕňa členov iných druhov (interspecifické vzťahy), a preto sa nepovažujú za spoločenské..

Od staroveku a z ruky filozofov ako vplyvných v západnom myslení ako Aristoteles, význam spoločenského správania a spoločnosti pre život ľudí bol už vypracovaný..

Pre polymatha bola ľudská bytosť spoločenským zvieraťom, ktorého súkromná sféra bola neoddeliteľná od sociálnej, pretože je v spoločnosti, že ľudia sú morálne formovaní, sú občania a týkajú sa životného prostredia..

Dnešné moderné psychológie pijú z pohľadu, ako je kognitivizmus alebo štúdium osobnosti na riešenie správania v spoločnosti. Táto optika bude presne to, o čom hovoríme ďalej.

Nesmieme zabudnúť na kľúčový aspekt sociálneho správania ľudských bytostí: jazyk. Toto je vyvodené ako kľúčový nástroj na to, aby to bolo možné. Neskôr budeme hovoriť aj o komunikácii a neverbálnom jazyku.

Sociálna psychológia a sociálne správanie

Sociálna psychológia je zodpovedná za prehlbovanie sociálneho správania. Časť základu, že psychologické procesy (kognitívne) sú základom ľudského vnímania a správania sa v spoločnosti a ktoré sú rozhodujúce vedieť, ako to funguje. Podobne sociálna psychológia predpokladá, že spoločnosť je neustále ovplyvňovaná (aj keď sme sami).

Podobne sociálna psychológia skúma aj zákony a „zmluvy o správaní“, prostredníctvom ktorých sa riadi koexistencia a internalizácia kultúrnych noriem..

Ďalšie témy, ktoré sa zmestia do štúdia sociálnej psychológie a ktoré budeme diskutovať v tomto článku sú:

Ality Osobnosť, zvýraznenie extraverzie a introverzie.

Ness Shyness.

Ivity Kolektivita a psychológia mas.

─ Komunikácia a jazyk.

Sociálne správanie podľa osobnostných vlastností

Jedným zo štandardných nositeľov štúdia osobných charakteristík a atribútov bol nepochybne psychológ Eynseck, ktorý vytvoril multidimenzionálny systém, teda nasledujúce kategórie, ktoré tvoria bipolárne kontinuum.

Hoci zámerom tohto autora nebolo vysvetľovať sociálne správanie, pomôže nám to obohatiť našu víziu o tomto fenoméne.

Eynseck klasifikoval najdôležitejšie a definoval osobnostné črty do troch rôznych kategórií, ktoré sa v dnešnej dobe stále zohľadňujú v mnohých testoch a inventároch. Sú to:

Otic Psychotika: je úroveň impulzivity, ktorú človek prejavuje voči iným ľuďom alebo voči špecifickým situáciám, ako aj tendencia riskovať. Aj keď môžeme túto dimenziu priradiť k negatívnym atribútom, Eynseck vyhlásil, že ľudia s vysokým skóre v psychotike sú tiež najkreatívnejší vďaka dominancii divergentného myslenia a prestúpeniu spoločenského dohovoru..

─ neuroticismus: označiť, ako stabilný je človek emocionálne. Čím vyššie je skóre v tejto dimenzii, tým viac bude nestabilný (neurotický) jedinec.

─ extraversionToto je vlastnosť, ktorú väčšina záujmov označuje pri vysvetľovaní sociálneho správania. Ako sme už povedali, ide o kontinuum, ktorého extroverzia je na jednej strane a intravverzia na strane druhej..

Táto dimenzia definuje čisto správanie voči spoločnosti: buď ste otvorení, alebo ste osamelí. Zatiaľ čo extrovert je otvorený spoločnosti, je hovorivý, komunikuje s ostatnými a rád je obklopený ľuďmi, introvert sa prejavuje ako rezervovaná osoba a má tendenciu hľadať osamelosť..

Je dôležité rozlišovať medzi plachým a introvertným. Introvert radšej nie je obklopovať sa mnohými ľuďmi. Môžeme povedať, že je lepší sám, čo neznamená, že nemá sociálne zručnosti. Plachý je však ten, kto je pre nich ťažké obklopiť sa ľuďmi a komunikovať s nimi, napriek ich túžbe tak urobiť..

Pokiaľ ide o introverziu, Carl Jung, učeník Freuda, definoval introverziu ako postoj zameraný skôr na náš "vnútorný psychický obsah" než na vonkajší svet.

Ako je niekto sociálne otvorený?

Alebo čo je rovnaké, ako je to extravert, podľa Eynseck a Jung? Ako sa správa? Ako povedal Jung, extravertúry sú viac orientované na „vonkajší svet“, a preto sa snažia o viac sociálnej interakcie ako introvert. Týmto spôsobom budú vykonávať celý rad správaní, ktoré "priťahujú" ľudí.

Napríklad nie je nezvyčajné vidieť, že viac spoločenských alebo otvorenejších ľudí má tendenciu viac zdobiť svoje pracovné priestory alebo kancelárie, nechať dvere svojich kancelárií otvorené alebo sa nápadne obliekať..

Môžeme tiež ísť na ďalšie príklady viac každý deň: ak si myslíme, že sme extraverted, zriedka, keď príde víkend budeme zostať doma sledovať film alebo čítanie, tieto správanie oveľa typickejšie introvertných ľudí.

Na druhej strane existujú aj pracovné miesta, ktoré sa týkajú extrovertných alebo introvertných ľudí. Laboratórna alebo výskumná práca si bude vyžadovať viac introvertných profilov, zatiaľ čo iné pozície, ako sú koordinátori alebo vedúci projektov, vzťahy s verejnosťou alebo cestovný ruch, sú priaznivé pre extravertovanú osobu, ktorá sa cíti vo svojom prvku a rozvíjať svoje zručnosti..

Hoci každý z nás je bližšie k jednému pólu ako inému, niet pochýb o tom, že ľudská bytosť má schopnosť prispôsobiť sa situácii, a preto budú existovať príležitosti, v ktorých sa budeme správať otvorenejšie alebo viac rezervované v závislosti od okolností..

Namiesto toho, aby sa hovorilo o introvertách a extrovertách per se, bolo by vhodnejšie povedať "prevažne introvert" alebo "prevažne extravert".

bojazlivosť

Iné spoločenské správanie (hoci by sme to mohli nazvať „anti-spoločenské správanie“) je plachosť, ktorá je definovaná ako pocit neistoty alebo dokonca hanby, ktorý človek pociťuje, keď čelí všeobecne novým spoločenským situáciám (aj keď človek môže tiež zažiť plachosť v kontextoch, ktoré nie sú sme nový)

Môže to byť aj stav mysle, ktorý narúša sociálne vzťahy a v určitých extrémoch môže byť škodlivý alebo patologický, pretože bráni tomu, aby sa človek tešil plnému spoločenskému životu, ktorý, ako vieme, je nevyhnutný pre udržanie vyváženého duševného zdravia..

Ako sme už uviedli v predchádzajúcich odsekoch, je veľmi bežné zamieňať introverziu s plachosťou, keď prvá je len osobnostnou vlastnosťou, ktorá nepredstavuje žiadny problém alebo ovplyvňuje sociálnu funkciu osoby, zatiaľ čo plachosť môže znížiť tohto vývoja.

Na druhej strane, bojazlivosť je oveľa ďalej a môže byť spojená s rôznymi patológiami a stavmi; Napríklad úzkostné poruchy: špecifickejšie, sociálna úzkosť, ktorá sa môže spojiť v skutočných záchvatoch paniky.

Avšak plachosť má aj svoju pozitívnu stránku. Normálne, plachí ľudia zvyčajne zbierajú určité črty alebo atribúty, ktoré ich robia obzvlášť lojálni k ich známym, pravdepodobne kvôli neschopnosti vzťahovať sa na nových ľudí alebo vytvárať viac priateľstiev.

Vyznačujú sa tiež pokojným, obozretným a neagresívnym charakterom. Pravdepodobne nepoznáme žiadneho plachého človeka, ktorý prejavil násilné správanie alebo vyjadril hnev.

Ľudia kolektívne a masovo

Ďalší fenomén študovaný sociálnou psychológiou súvisí s masovým správaním, alebo keď vytvárame kolektív, sú sily optimalizované? Existuje pozitívna synergia, alebo sa ukáže byť opak?

Štúdium psychológie masy vychádza najmä z psychonalitickej tradície. Snaží sa vysvetliť vplyv činností veľkých skupín na izolovanú osobu; to znamená o identite tohto a o tom, ako sa tieto akcie odrážajú okrem iného v politických alebo kultúrnych hnutiach.

Ak pôjdeme k sociológovi LeBonovi, môžeme nájsť veľmi presnú definíciu správania mas: ľudské zoskupenie s vlastnosťami straty racionálnej kontroly, väčšej podnety, emocionálnej nákazy, napodobňovania, pocitu všemocnosti a anonymity pre jednotlivca..

Ako môžeme vidieť, v masovom správaní existuje niekoľko javov správania, kognitívnych a emocionálnych javov, ktoré možno rýchlo identifikovať: napríklad šírenie zodpovednosti a dokonca aj v sociálnom zaostávaní (v prítomnosti niekoho alebo skupiny) ľudí, ľudia majú tendenciu znižovať svoju produktivitu alebo výkon). Podobne sa vytvára veľmi silná skupinová identita.

Pozrime sa, aké prvky charakterizuje "entita" označovaná sociológmi a psychológmi ako "hmotnosť":

─ Skupiny, ktoré sa stretávajú okolo spoločnej potreby alebo spoločných cieľov.

Leader Vodca, ktorý si vezme opraty.

─ Pocity identity a spolupatričnosti.

─ Súdržnosť, celistvosť a homogenita členov.

Components Jeho komponenty sú kujné a ľahko sa s nimi manipuluje.

Po prečítaní týchto vymenovaných charakteristík sme si istí, že si myslíme o sektárskych skupinách alebo ešte ťažších otázkach, ale pravdou je, že tieto javy sa môžu vyskytnúť takmer v akejkoľvek skupine alebo v asociácii ľudí prakticky bez uvedomenia si.

Neexistujú ani negatívne, ani patologické prvky samy o sebe: napríklad je nevyhnutné, aby v každej skupine, ktorá rešpektuje seba samých, bola vodca, a keď dospeje skupina, objavia sa zakaždým, keď posilnia pocity identity a spolupatričnosti..

Jazyk: základný nástroj

Vieme, že základom sociálneho správania nie je ani viac, ani menej, jazyk, vďaka ktorému môžeme sprostredkovať komplexné posolstvá alebo zámery. Nepochybne, jeden z najvplyvnejších teoretikov, pokiaľ ide o stanovenie zásad jazyka a teda aj sociálneho správania, bol Watzlawick a jeho skupina..

Toto stanovilo 5 princípov alebo axiómov, ktoré vertebran komunikujú s ľuďmi a sú to nasledovné:

─ Nie je nemožné komunikovať: môže hovoriť aj ticho. V skutočnosti musíme premýšľať len v okamihoch nepohodlných tichov a pocitov, ktoré nám odovzdávajú, a to iste sme všetci žili.

─ Komunikácia má obsahový aspekt a vzťahový: aspekt obsahu sa vzťahuje na to, čo nám chce povedať správa, prázdna (bez prvkov prezódie hlasu). Relačná zložka sa vzťahuje na "uloženie" správania, ako je poradie, ktoré môže označovať vertikálnu hierarchiu (osoby nadradenej osobe podradenej v hodnosti).

─ Povaha vzťahu závisí od odstupňovania, ktoré účastníci vytvárajú medzi sebouTo, čo sa zdá byť také zložité, je jednoducho to, ako je tok komunikácie štruktúrovaný a ako sa komunikátori vracajú späť.

─ Komunikácia s ľuďmi zahŕňa dve formydigitálne a analógové: digitálne, čo sa nehovorí; to znamená neverbálna komunikácia a analogické, čo je správne povedané.

─ Existujú dva typy komunikačných výmen - symetrické a komplementárne-V prvom prípade, ak nám napríklad náš partner vytýka určité správanie, dvakrát mu to vytkneme. V druhom prípade, ak má náš otec alebo matka autoritatívne správanie a konáme poslušne, naše správanie budeme vzájomne dopĺňať..

závery

Ako sme videli, sociálne správanie je vskutku pomerne zložitým zlúčením spätnoväzbových vzťahov, pretože správanie jednej osoby ovplyvňuje správanie sa druhého, čím vytvára motýľový efekt..

Samozrejme, pochopenie spoločenského správania ako celku je takmer nemožné, čiastočne preto, že v spoločnosti sme nepredvídateľnejší ako individuálne.