6 najrelevantnejších typov segmentácie trhu
Hlavné typy segmentácie trhu sú behaviorálna segmentácia, demografický, psychografický, geografický, ten, ktorý berie do úvahy typ priemyslu a ten, ktorý je založený na ponúkaných produktoch alebo službách..
Segmentácia trhu je proces, pri ktorom je definovaný veľký homogénny trh a je rozdelený do niekoľkých identifikovateľných segmentov s potrebami, túžbami alebo podobnými charakteristikami dopytu..
Jej cieľom je navrhnúť marketingovú kombináciu, ktorá spĺňa očakávania zákazníkov každého segmentu.
Len málo spoločností je dostatočne veľké na to, aby uspokojili potreby celého trhu, takže väčšina musí rozdeliť celkové požiadavky na segmenty, aby si vybrala tie, v ktorých je spoločnosť najlepšie pripravená na stretnutie..
Segmentácia trhu je tiež efektívnym spôsobom, ako nájsť najlepší spôsob, ako osloviť zákazníkov.
Ak je trh rozdelený na malé skupiny alebo špecifické skupiny zákazníkov, je možné vytvoriť presné stratégie potrebné na dosiahnutie každej skupiny zákazníkov.
Aby sa dosiahla dobrá segmentácia trhu, musí byť možné merať príslušnú skupinu, ktorá musí byť dostatočne veľká, aby sa dosiahol zisk.
V dobrej segmentácii musí byť skupina stabilná a časom nezmiznúť a malo by byť možné osloviť potenciálnych klientov prostredníctvom marketingových aktivít..
6 hlavných typov segmentácie trhu
1. Demografická segmentácia
Demografická segmentácia je jednou z najjednoduchších segmentov a pravdepodobne najpoužívanejšou. Väčšina spoločností ho používa pre správnu populáciu na používanie svojich produktov.
Trhy môžu byť rozdelené do mnohých rôznych charakteristík, ako je vek, príjem, veľkosť rodiny, povolanie, náboženstvo, národnosť, pohlavie a rasa, okrem iných kritérií..
Tento typ divízie umožňuje pozorovať špecificky vek klientov alebo zostup konkurentov v danom odvetví..
Keď sú zákazníci zoskupení demograficky, môžu sa vytvoriť stratégie na ich dosiahnutie špecifickým spôsobom, pretože ľudia patriaci k určitým demografickým skupinám majú tendenciu reagovať rovnakým spôsobom na reklamu..
Tento druh rozdelenia trhu sa berie do úvahy takmer vo všetkých odvetviach: od automobilov, kozmetických výrobkov a mobilných telefónov až po oblečenie a obuv.
Vychádza z predpokladu, že nákupné správanie zákazníkov ovplyvňuje ich demografia.
Príklad tejto segmentácie možno pozorovať na automobilovom trhu. Tento trh má rôzne cenové rozpätia; Napríklad, Maruti robí lacnejšie autá, takže jeho cieľom je stredná trieda ľudí.
Na druhej strane, BMW vyrába drahšie autá, takže jeho cieľom bude prilákať vysoko kvalitných zákazníkov.
2- Behaviorálna segmentácia
Tento typ segmentácie rozdeľuje obyvateľstvo na základe ich správania a rozhodovacieho modelu.
Produkt alebo službu je možné predávať na základe správania jednotlivca. Napríklad, mladí ľudia budú mať tendenciu uprednostňovať ochutenú kávu alebo športoví fanúšikovia často používajú sprejové deodoranty.
Správanie môže byť skvelý spôsob, ako identifikovať lojalitu. Všeobecne je lojalita klienta voči určitej značke inzerentom zaradená do menších skupín.
Príkladom tejto segmentácie je reklama počas slávností. Na vianočných spotrebných vzorcov sa líšia od tých, ktoré boli vidieť v iných dňoch.
3 - Psychografická segmentácia
Toto rozdelenie definuje segment trhu prostredníctvom životného štýlu ľudí, ich činností, záujmov a názorov.
Táto segmentácia je podobná behaviorálnej, ale psychografia tiež berie do úvahy psychologické aspekty spotrebiteľského nákupného správania.
Diváci sú rozdelení na základe osobnosti, životného štýlu a postoja. Tento proces segmentácie je založený na predpoklade, že nákupný priestor spotrebiteľa môže byť ovplyvnený ich osobnosťou a životným štýlom.
Osobnosť je kombináciou charakteristík, ktoré tvoria individuálny charakter (zvyky, postoj, temperament, medzi inými faktormi) a životný štýl je spôsob, akým človek žije svoj život.
Pomocou týchto informácií môžete vytvoriť obraz o tom, ako si ľudia užívajú svoj voľný čas a čo ich robí bezprostrednejšou.
Definovaním činností a záujmov cieľového trhu môžete vyvíjať produkty a služby, ktoré sú dokonale navrhnuté tak, aby vyhovovali vašim potrebám.
Napríklad obchody s odevmi ako Zara rozdeľujú svoj trh na základe životného štýlu: zákazníci, ktorí chcú najnovšie trendy alebo oblečenie pre určitý životný štýl, si tam môžu kúpiť oblečenie.
4- Geografická segmentácia
Tento typ segmentácie trhu rozdeľuje ľudí na základe ich geografickej polohy. Potenciálni klienti majú rôzne potreby založené na geografii, v ktorej sa nachádzajú.
Tento typ rozdelenia trhu je dôležitý pre spoločnosti, pretože ľudia patriaci do rôznych regiónov môžu mať odlišné požiadavky.
Napríklad spoločnosť môže predávať vykurovacie zariadenia v chladných krajinách, ktoré majú ťažké zimy, zatiaľ čo tá istá spoločnosť môže predávať klimatizačné jednotky v teplejších krajinách alebo s intenzívnymi letami..
V súčasnosti je dosah priemyselných odvetví vyšší ako v minulosti, ale spoločnosti naďalej využívajú princípy geografickej segmentácie, keď chcú rozšíriť svoje podnikanie vo viacerých miestnych oblastiach alebo na medzinárodných územiach..
5- Segmentácia podľa odvetví
Tento trh je rozdelený do rôznych odvetví. Môžete napríklad definovať poľnohospodársky priemysel a môžete zahrnúť všetko súvisiace s touto oblasťou: od masívnych výrobcov potravín až po malé rodinné farmy.
Toto možno ďalej špecifikovať, segmentované podľa produktov, ako sú napríklad mliečne výrobky, mäso, bioprodukty, ovocie. Čím konkrétnejšia, tým väčšia je pravdepodobnosť definovania spotrebiteľského trhu.
6- Segmentácia podľa ponúkaných produktov alebo služieb
Môžete si vziať širokú kategóriu, ako napríklad počítače, alebo si vybrať konkrétny výklenok, napr.
Môže byť tiež rozdelená z hľadiska služieb: zo širokej kategórie, ako je napríklad oprava automobilov, na konkrétnu položku, ako sú brzdy alebo čistenie trysiek..
Čím konkrétnejšia je segmentácia, tým je pravdepodobnejšie, že reklama, produkt alebo služba budú úspešné.
referencie
- 7 typov segmentácie trhu (2015). Zdroj: blog.udemy.com
- Segmentácia trhu - definícia, základ, typy a príklady (2017). Zdroj: feeddough.com
- 4 typy segmentácie trhu a ako s nimi segmentovať (2017). Zdroj: marketing91.com
- Segmentácia trhu. Zdroj: businessdictionary.com
- Segmentácia trhu. Obnovené z investopeidia.com