Prvky firemnej filozofie a príklady
obchodnej filozofie Ide o destiláciu kultúry alebo prostredia spoločnosti v skupine základných hodnôt, ktoré informujú o všetkých aspektoch ich obchodných praktík. Často je to známe ako poslanie alebo vízia spoločnosti.
Obchodná filozofia v podstate zahŕňa predbežný plán činnosti spoločnosti. Táto filozofia vysvetľuje, aké sú všeobecné ciele spoločnosti a jej účel. Opisuje tiež, ktoré hodnoty sú pre spoločnosť najdôležitejšie.
Mať solídnu obchodnú filozofiu je dobrým spôsobom, ako viesť zamestnancov k rozhodovaniu, ale môže to byť aj nástroj na posilnenie značky a vo všeobecnosti, aby sa pracovisko stalo príjemnejším. Keď spoločnosť vytvorí podnikateľskú filozofiu, musí túto filozofiu vyjadriť svojim zamestnancom.
Mať zdravú obchodnú filozofiu je základným kameňom úspešného podnikania. Proces rozvoja a pochopenia obchodnej filozofie môže pomôcť vybudovať súdržnú a produktívnu organizáciu, ktorá je dobre vybavená na to, aby zvládla akúkoľvek výzvu, ktorej môže čeliť..
index
- 1 Prvky
- 1.1 Rozhodovať o týchto otázkach
- 1.2 Základné prvky
- 2 Príklady
- 2.1 Podniková filozofia spoločnosti Google
- 2.2 Podnikateľská filozofia spoločnosti Naučte sa to!
- 3 Odkazy
prvky
Obchodnou filozofiou je súbor princípov, ktorými sa riadi práca v spoločnosti, vo vyhlásení o poslaní sa uvádza, prečo spoločnosť pracuje a etický kódex hovorí o hodnotách spoločnosti pri práci..
Dobrá obchodná filozofia úspešne opisuje hodnoty, presvedčenie a hlavné zásady spoločnosti. Vytvorenie filozofie si vyžaduje čas a usilovnosť zo strany obchodných lídrov.
Vedúci by sa pri písaní filozofie mali pýtať: aký je charakter môjho podnikania a kto sú moji klienti Aké hodnoty sú pre mňa dôležité? A aká je moja všeobecná vízia pre spoločnosť? Odpovede na tieto otázky budú základom solídnej obchodnej filozofie.
Rozhodnite sa o týchto otázkach
Tu sú niektoré prvky, na ktorých budú rozhodnutia o týchto otázkach základom obchodnej filozofie:
- Najprv ľudia alebo prvé výhody?
- Ocenenie lojality alebo ocenenie súťaže?
- Najprv zamestnanci alebo zákazníci?
- Zamerajte sa na poskytovanie alebo zameranie na prijímanie?
- Urobte to, čo je najlepšie pre klienta, alebo to, čo je potrebné, aby sa predaj?
- Buďte štedrý so mzdami alebo platte čo najmenej?
- Buďte spravodliví a rozumní alebo hľadajte výsledky za každú cenu?
- Transparentnosť alebo len vedieť?
Pravdou je, že na predchádzajúce otázky nie sú správne ani nesprávne odpovede; všetko závisí od obchodnej filozofie.
Spôsob, akým budú tieto otázky zodpovedané, bude určovať dlhodobú trajektóriu spoločnosti, typ zamestnancov, ktorí budú priťahovaní, typ klientov, ktorí budú ponechaní a výšku príjmov a výnosov, ktoré budú zarobené..
Základné prvky
Aj keď sa tieto základné prvky od jednej spoločnosti k druhej nevyhnutne líšia, tu uvádzame päť, ktoré sa často opakujú v najúspešnejších spoločnostiach:
- Udržiavanie vysokých etických štandardov vo vonkajších a vnútorných vzťahoch je nevyhnutné pre maximálny úspech.
- Rozhodnutia musia byť založené na skutočnostiach, ktoré sa objektívne posudzujú, čo sa nazýva technika rozhodovania na základe faktov a dôkladného premýšľania.
- Podnikanie musí byť prispôsobené silám, ktoré pôsobia v jeho prostredí.
- Ľudia musia byť posudzovaní na základe ich výkonu, nie kvôli ich vzdelaniu, osobnosti alebo osobným zručnostiam.
- Podnikanie sa musí riadiť s dôrazom na konkurencieschopnosť.
Musíte si dať čas premýšľať o vízii, poslaní a základných hodnotách podniku a potom starostlivo vytvoriť jasnú podnikateľskú filozofiu pre nasledujúce oblasti:
Ako plánujete prevádzkovať organizáciu odteraz? Čo reprezentujete, čo odmietate robiť Ako chcete, aby zamestnanci, zákazníci a komunita premýšľali o spoločnosti??
Príklady
Ako podnikateľský subjekt je filozofia spoločnosti odrazom hodnôt jej lídrov. Niektoré obchodné filozofie sú dobre známe, ako napríklad Google, ktorý uvádza atribúty ako „najlepšia vec je urobiť jednu vec naozaj dobre“ a „môžete zarobiť peniaze bez toho, aby ste robili zlo“.
Obchodná filozofia spoločnosti Google
Nie všetky spoločnosti musia mať vyhlásenie o poslaní, filozofiu a etický kódex, ale príklad spoločnosti, ktorá má všetky tri spoločnosti, je Google.
Vyhlásenie misie
Vyhlásenie o poslaní by malo stručne zhrnúť, čo robí alebo aké sú jeho ciele. Poslaním spoločnosti Google je „Organizovať informácie o svete a zabezpečiť, aby boli univerzálne užitočné a prístupné“.
filozofia
Podnikateľská filozofia musí dávať podstatu poslaniu, ktorá je stručná a takmer ako slogan založený na myšlienkach alebo základných hodnotách, ktoré spoločnosť a jej členovia vo svojich podnikoch oceňujú a dodržiavajú..
Filozofia spoločnosti Google zahŕňa princípy ako „rýchly je lepší ako pomalý“, „demokracia na webových stránkach“ a „môžete hovoriť vážne bez súdu“..
Etický kódex
Etický kódex alebo kódex správania sa ďalej rozširuje vo filozofii a poslaní poslania, aby sa zaoberal špecifickými typmi situácií a správania.
Spoločnosť Google zavádza svoje politiky, okrem iného, o konflikte záujmov, službách zákazníkom a dôvernosti.
Obchodná filozofia spoločnosti Naučte sa to!
Vyhlásenie misie
Sme odhodlaní byť najlepšími v tom, čo robíme, aby ste boli najlepší v tom, čo robíte.
Činnosť s účelom
Sme v podnikaní, ktoré ovplyvňuje životy. Akcia má účel, ak pomáha ostatným.
Záväzok k inováciám
Nič nás nadchne rovnako ako dobrý nápad! Ak nie sú žiadne zmeny, sme uviaznutí, znudení a neefektívni.
Zlaté pravidlo
Je to celkom jednoduché, ale tento malý test môže byť veľmi efektívny životný a obchodný nástroj. Zaobchádzajte s ostatnými tak, ako chcete byť liečení. To je všetko. Ťažké rozhodnutia, uľahčiť.
zodpovednosť
Každý zamestnanec Learn it! aby naši zákazníci mali skúsenosti.
To znamená poskytnúť študentovi po škole trochu viac pomoci, zriadiť špeciálnu konferenciu na „porozprávanie sa s odborníkom“ alebo jednoducho uvedenie kávovaru do poriadku. "To nie je popis mojej práce" nie je v opise našej práce.
Tímová práca
Naučte sa to! chápe, že inteligentní a ochotní ľudia, ktorí pracujú ako tím, sa stávajú väčšími ako celok. Spolupracujeme a pomáhame si. Môže to byť ťažké, keď je spoločnosť štruktúrovaná tak, že sa všetci cítia zainteresovaní, ale myslíme si, že to stojí za to.
referencie
- Adele Burney. Význam obchodnej filozofie. Small Business - Chron. Prevzaté z: smallbusiness.chron.com.
- Josh Spiro (2010). Ako vytvoriť firemnú filozofiu. Prevzaté z: inc.com.
- Obchod v Greater Gainesville (2017). Aká je vaša filozofia podnikania? Prevzaté z: businessmagazinegainesville.com,
- Naučte sa to! (2018). Filozofia podnikania Prevzaté z: learnit.com.
- Marvin Bower (2003). Filozofia spoločnosti: „Spôsob, akým tu robíme veci“. McKinsey & Company. Prevzaté z: com.