Alternatívne a augmentatívne komunikačné systémy (SAAC)

Augmentatívne a alternatívne komunikačné systémy (SAAC) sú tie zariadenia alebo systémy, ktoré pomáhajú a umožňujú ľuďom s komunikačnými ťažkosťami, aby sa mohli vzájomne prepojiť a vykonávať účinnú interakciu..

Prostredníctvom SAAC sú ľudia s ťažkosťami schopní prejaviť to, čo si myslia, cítia, túžia, sú schopní robiť rozhodnutia a efektívne spolupracovať s prostredím, v ktorom sa rozvíja..

Je dôležité rozlišovať aj medzi augmentatívnymi systémami a alternatívnymi systémami, pretože hoci ich zahrňujeme pod rovnaký názov, sú odlišné a ich použitie je tiež odlišné..

• Augmentatívne komunikačné systémy Sú to tie, ktoré dopĺňajú ústny jazyk tých ľudí, ktorí nemôžu používať ústny jazyk jedinečným spôsobom komunikácie s prostredím. Takýmto spôsobom využívajú ústny aj augmentatívny komunikačný systém.
• Z ich strany Alternatívne komunikačné systémy sú tie, ktoré nahrádzajú ústny jazyk, takže je to komunikačný kanál pre ľudí s ťažkosťami.

Mohli by sme ich definovať ako rôzne spôsoby alebo spôsoby vyjadrovania sa k ústnemu jazyku, ktoré majú za cieľ kompenzovať (alternatívne systémy) alebo zvyšovať (augmentatívne systémy) ťažkosti, ktoré niektorí ľudia prezentujú v jazyku a komunikácii..

SAAC má niektoré vlastnosti, ktoré je dôležité vedieť a pre ktoré sa považujú za komunikačné systémy.

Musí to byť napríklad štruktúrovaný súbor nehlasových kódov, ktoré sa vyučujú prostredníctvom špecifického inštruktážneho procesu.

Okrem toho musí ľuďom umožňovať zastupovanie a musí slúžiť na komunikáciu s inými ľuďmi. Keď hovoríme o komunikácii, znamená to, že musí byť spontánna, generalizovaná a funkčná.

Kto využíva SAAC?

Je dôležité mať na pamäti, že SAAC sú nevyhnutné pre rozvoj mnohých ľudí so zdravotným postihnutím. Komunikácia je nevyhnutná pre každého z nás, integrovať sa a plne sa rozvíjať.

Na prístup k vedomostiam a na interakciu s inými ľuďmi, na to, aby sme sa mohli tešiť zo spoločnosti a zúčastňovať sa na nej ... potrebujeme komunikáciu. A ak je narušená orálna komunikácia, všetky tieto aktivity môžu byť pre mnohých ľudí ťažké.

Na dosiahnutie uvedených cieľov sa preto môžu použiť osoby so zdravotným postihnutím, ktoré nevytvorili ústny jazyk uspokojivým spôsobom.

Sú príležitosťou pre ľudí so zdravotným postihnutím, aby boli rovnakými príležitosťami pre ľudí, ktorí nemajú problémy s komunikáciou.

Rovnako je dôležité mať na pamäti, že osoba, ktorá používa SAAC, nemusí predstavovať zmyslové postihnutie alebo mať duševné postihnutie. Toto je mylná viera, že mnohí ľudia majú a sú výsledkom dezinformácií.

Ako sme už uviedli, každá osoba, ktorá má ťažkosti s prístupom k ústnemu jazyku, môže využiť SAAC. Aby sme však mohli pomenovať niektoré z príčin, ktoré môžu viesť k tomu, že ho osoba použije, môžeme hovoriť o:

• Ľudia s mentálnym postihnutím
• Ľudia s poruchou autistického spektra (ASD)
• Ľudia s mozgovou obrnou
• Ľudia s neurologickými ochoreniami (môže byť skleróza multiplex, amyotrofická laterálna skleróza, Parkinsonova choroba, afázia, svalová dystrofia ...)

Je dôležité poznamenať, že keď človek používa SAAC, neznamená to, že nemôže zároveň pokračovať v práci na rehabilitácii ústneho jazyka..

Niektoré príklady SAAC

Existujú rôzne systémy, zdroje a zariadenia, ktoré pomáhajú a podporujú komunikáciu a interakciu s ľuďmi, ktorí majú problémy s komunikáciou ústne.

Cieľom všetkých je zlepšiť kvalitu života ľudí a podporiť ich nezávislosť a osobnú autonómiu.

SAAC zahŕňajú používanie podporných produktov, ako aj grafické a gestické systémy symbolov. Keď sa odvolávame na podporné produkty, zahŕňajú technologické zdroje (napríklad počítače alebo tablety) a netechnologické zdroje (napríklad komunikačné knihy)..

Na prístup k týmto zdrojom (či už technologickým alebo iným), sú niekedy potrebné aj iné nástroje, ktoré môžeme nazývať produkty podporujúce prístup (napríklad klávesnice alebo myši)..

Klasifikácia SAAC

V rámci SAAC nájdeme rôzne klasifikácie; Aby sme uviedli niekoľko príkladov, môžeme pomenovať Lloyda a Karlana (1984), ktorí rozlišujú komunikačné systémy bez pomoci alebo tých, ktorí potrebujú pomoc..

• Medzi prvé, pomoci alebo bez pomoci, nachádzame tie, pre ktoré nie je potrebné žiadne zariadenie alebo materiál. Ako príklad môžeme uviesť znakový jazyk, gestá alebo Cued Speech (slovo doplnené).
• V rámci druhej skupiny, ktorá presnú pomoc, nájdeme Braillovo písmo, fotografie, systém Bliss alebo systém SPC (Pictographic Communication System).

Predstavujú výhody a nevýhody. Napríklad tí, ktorí nepotrebujú pomoc, sú zvládnuteľnejší; vyžadujú si však väčšiu fyzickú kapacitu.

Tí, ktorí potrebujú pomoc, sú časom stálejší a uľahčujú lepšie porozumenie, ale vyžadujú na to materiály, ktoré by sa mohli považovať za nevýhodu..

Ak rozlišujeme medzi grafickými systémami a gestickými systémami, môžeme klasifikovať aj SAAC.

• V rámci gestické nájdeme gestá, znaky alebo podpísaný jazyk. Znakový jazyk by tu nebol považovaný za jeho prirodzený jazyk.
• V rámci systémov grafika nájdeme fotografie, piktogramy ... Asi najpoužívanejším je Pictographic Communication System.

Na druhej strane vo vnútri podpora nájdeme komunikačné tabule alebo knihy. Prvé sú základné a sú to plochy, na ktorých môžu ľudia vložiť materiál (slová, fotografie alebo piktogramy) a sekundy, keď sú uvedené na rôznych stránkach..

Keď hovoríme o technologickej podpore, nájdeme počítače, tablety alebo elektronické komunikátory, ktoré nám umožnia komunikovať a personalizovať symboly pre každú osobu, prispôsobovať aj spôsob, akým sú prístupné. Sú ľudia, ktorí potrebujú myši, klávesnice atď..

Hodnotenie a intervencia s Augmentatívnymi a alternatívnymi komunikačnými systémami

Niektoré kritériá v čase hodnotenia, aby sa rozhodlo, či by osoba mala používať SAAC a ktorá je pre každý prípad najvhodnejšia, môžeme povedať, že vo všetkých prípadoch je nevyhnutné začať systém SAAC používať čo najskôr, pretože bránime nedostatku komunikácie, ktorá by mohla vzniknúť.

Rovnako je vhodné, aby sa vo všetkých prípadoch, v ktorých sa osoba s komunikačnými ťažkosťami vyjadruje, používali tie isté systémy..

Musia tiež spolupracovať s rodičmi alebo osobami, s ktorými sa dieťa (ak je to tak) rozvíja a ktoré ponúkajú záujem, vedenie a účasť.

Zvyčajne sú to rodičia dieťaťa, ktorí sa rozhodnú, že dieťa v ťažkostiach začne používať SAAC. Je dôležité mať účasť rodičov, pretože ak sa domnievajú, že nie je užitočná alebo efektívna a nezúčastňujú sa, komunikácia sa neuskutoční..

Čo sa týka nás, musíme vedieť, že hoci SAAC sú nevyhnutným prostriedkom pre ľudí, ktorí majú problémy s aktívnou komunikáciou a účasťou v spoločnosti, len tieto nie sú dostatočné..

V prvom rade je potrebné mať osobu a hodnotiť to, čo potrebujete, čo chcete a aké kapacity to ukazuje. Dobré hodnotenie sa však nemôže zamerať len na osobu, životné prostredie sa musí hodnotiť.

Mali by ste vidieť, čo podporuje osoba, aké prekážky predstavujú, aké sú a aké sú vlastnosti životného prostredia ... to všetko nám pomôže rozhodnúť o najvhodnejších systémoch pre danú osobu. Toto hodnotenie sa však musí vykonávať neustále.

Keď hovoríme o vzdelávaní a výučbe SAAC pre osobu a ich prostredie, myslíme si, že osoba a ľudia okolo nich (rodičia, súrodenci, učitelia, odborníci ...) sa musia zamerať a trénovať na podporu osoby..

Je potrebné zasiahnuť v prirodzenom prostredí osoby, ktorá bude využívať SAAC, a to aj v rodine a vo vzdelávaní, aby osoba mohla vidieť zaručený prístup k týmto systémom v akejkoľvek oblasti svojho života av akejkoľvek situácii v krajine. ten, ktorý sa rozvíja.

Ak dáme človeku, aby videl potrebu komunikovať a jeho užitočnosť pre SAAC, budeme ho motivovať, aby ho používal viac a viac, aby cítil, že s nimi dokáže komunikovať zaujímavé veci, cítiť, že má schopnosť to urobiť a že Ľudia okolo vás sa zaujímajú o to, čo im chcete povedať.

Výhody a nevýhody

Ako komunikačné systémy iné ako orálny jazyk majú výhody, ale aj nevýhody.

Niektoré z výhod, na ktoré by sme mohli poukázať, sú, že zlepšujú vzťahy s inými ľuďmi a komunikatívny zámer. Okrem toho pomáhajú pochopiť kovové jazykové zložky jazyka alebo vyžadujú menej požiadaviek na motor než hovorenie.

Ďalšou výhodou môže byť skutočnosť, že pomáha ľuďom rozlišovať slová, ktoré sú fonologicky podobné a uľahčujú porozumenie, ako aj slúžiť ako most pre ľudí, ktorí nemôžu komunikovať a hovoriť ústne..

Niektoré nevýhody, ktoré môžeme namietať, však spočívajú v tom, že vyžadujú špecifickú inštruktáž, aby boli schopní poznať a pochopiť systém, takže skutočnosť, že ho možno použiť v akomkoľvek kontexte as každým človekom, môže byť znížená..

Čo môžete urobiť, keď komunikujete s osobou, ktorá používa SAAC?

Jedným z najlepších tipov, ktoré môžete vziať do úvahy, ak komunikujete s osobou, ktorá používa SAAC, je pokúsiť sa o to dať čas a rešpektovať ho, aby mohol systém využívať..

V rozhovore, keď tieto systémy zasahujú, musíte byť trpezliví a rešpektovať osobu, aby využili čas, ktorý potrebujú na to, aby mohli čo najlepšie vyjadriť svoje posolstvo.

Je tiež dôležité, aby ste neprevzali asymetrickú alebo paternalistickú úlohu, za predpokladu, že viete, čo osoba chce povedať alebo hovoriť za nich. Musíte počkať, kým osoba dokončí svoju správu a musíte rešpektovať ich smer. Základom je naučiť sa čakať a počúvať správne.

Ak nechápete, čo vám osoba chce prostredníctvom SAAC povedať, nebojte sa. Jednoducho odovzdáva úprimným spôsobom osobe, ktorej ste nepochopili, a žiada vás, aby ste ju znova vyjadrili.

Vždy choďte k nej, nerobte to cez iných ľudí. Ak vezmete do úvahy, že komunikácia znamená obojsmernosť a zdieľanie konverzácie, budete mať dostatok nástrojov na komunikáciu s osobou, ktorá používa SAAC.

Osoba, ktorá používa SAAC, má túžbu komunikovať s vami a úspech sa deje, pretože vás rešpektujú a chcú komunikovať. Osoba, hoci komunikuje odlišným spôsobom s ústnym jazykom, má možnosť konverzovať prostredníctvom týchto zariadení.

Tieto (SAAC) sú pre osobu veľmi dôležité, pretože tieto podporné produkty sú tie, ktoré vám ponúkajú možnosť komunikovať s vami.

Úloha partnera je však tiež dôležitá, musíte byť otvorený a motivovaný na to, aby ste ho pochopili a aby ste sa rozprávali. Majte na pamäti, že máte právo rešpektovať a komunikovať.

Keďže nikto by nemal mať právo komunikovať s ostatnými, SAAC sú založené na myšlienke, že všetci ľudia majú toto právo, všetci máme niečo na komunikáciu a komunikáciu.

Pre toto všetko je potrebné, aby sme všetci mali prostriedky, pomocou ktorých môžeme komunikovať, čo nám umožňuje zúčastniť sa na svete okolo nás. Okrem toho musí byť naša komunikácia rešpektovaná a zohľadňovaná ostatnými.

A nakoniec musíme byť schopní komunikovať pomocou najužitočnejšej a najpohodlnejšej metódy.

A vy, vy ste poznali Augmentatívne a / alebo alternatívne komunikačné systémy?

referencie

1. Apríl, D., Delgado, C. a Vigara, A. (2009). Augmentačná a alternatívna komunikácia. Ceapat.
2. Alcantud, F., Soto, F. J. (Coords, 2003). Podporné technológie a augmentatívne a alternatívne komunikačné systémy u ľudí s motorickým postihnutím.
3. ARASAAC (Aragonský portál augmentatívnej a alternatívnej komunikácie). Aké sú augmentatívne a alternatívne komunikačné systémy? Aragonská vláda.
4. Belloch, C. Technologické zdroje pre ľudí s vážnymi komunikačnými problémami. Oddelenie vzdelávacích technológií (UTE).
5. Belloch Ortí, C. Pomocné technológie: alternatívne komunikačné systémy.
6. González Rusa, G., López Torrecilla, M. Alternatívne a augmentatívne systémy (SAAC).
7. Technický inštitút aplikovaných štúdií. Augmentatívne a alternatívne komunikačné systémy.