Charakteristické organizačné hodnoty, implementácia, význam a príklady

organizačné hodnoty Považujú sa za najdôležitejšie základy vytvárania prostredia harmónie, a teda vysokej produktivity v rámci organizácie. Vytrvalosť, učenie, disciplína a sebakritika sú jedny z najvýraznejších organizačných hodnôt.

Tieto hodnoty tvoria organizačnú kultúru, ktorá zodpovedá tým presvedčeniam alebo spôsobom konania, vďaka čomu sa jedna spoločnosť môže odlíšiť od inej, aj keď sú obe súčasťou toho istého sektora alebo sú určené presne na to isté..

Vzhľadom na to, že organizačné hodnoty sú v spoločnosti tak zásadné, je nevyhnutné, aby každý, kto žije v organizácii, mal úplnú jasnosť v tom, čo tieto hodnoty sú a cez ktoré sa môžu úspešne rozvíjať..

Aby mali organizačné hodnoty skutočný pozitívny vplyv v rámci spoločnosti, je potrebné, aby boli zdieľané a zadržiavané všetkými členmi organizácie. Inak to budú len slová, ktoré nebudú mať žiadny zrejmý vplyv na výsledky spoločnosti.

index

• 1 Charakteristika organizačných hodnôt
  • 1.1 Sú jasné
  • 1.2 Sú spojené s duchom spoločnosti
  • 1.3 Sú základom pre rozhodovanie
  • 1.4 Sú motivujúce
  • 1.5 Vytvorte pocit spolupatričnosti
• 2 Činnosti, s ktorými sa realizujú
  • 2.1 Plánovanie vzdelávacích programov
  • 2.2 Vytvorenie konkrétnych postupov súvisiacich s hodnotami
  • 2.3 Podpora dosiahnutých cieľov
  • 2.4 Uznávanie vynikajúcich pracovníkov
• 3 Význam
• 4 Príklady
  • 4.1 Disciplína
  • 4.2 Proaktivita
  • 4.3 Sebakritika
  • 4.4 Vytrvalosť
  • 4.5 Vzdelávanie
  • 4.6 Zodpovednosť
  • 4.7 Priateľnosť s klientom
  • 4.8 Inovácia
• 5 Referencie

Charakteristika organizačných hodnôt

Sú jasné

Je dôležité, aby boli jasne a presne stanovené organizačné hodnoty. Členovia organizácie by ich mali ľahko pochopiť, aby pochopili ich dôsledky a prijali ich v každodennej práci v rámci spoločnosti..

Sú spojené s duchom spoločnosti

Je nevyhnutné, aby organizačné hodnoty boli v súlade so špecifickým poslaním a víziou spoločnosti. Z tohto dôvodu by výber týchto hodnôt nemal byť svojvoľný, ale mal by reagovať na ducha organizácie.

Každá spoločnosť je iná, aj keď má prvky spoločné s ostatnými v tom istom sektore, a práve organizačné hodnoty, ktoré konkrétnym spôsobom prispievajú k rozlišovaniu jednej inštitúcie od druhej..

Takže organizačné hodnoty zodpovedajú tej hodnotnej značke, ktorá opisuje spoločnosť a robí ju konkurencieschopnejšou v očiach zákazníkov.

Sú základom pre rozhodovanie

Pri rozhodovaní, od najčastejších až po transcendentálne, musia členovia spoločnosti zvážiť organizačné hodnoty.

Je to tak preto, že tieto hodnoty sú tie, ktoré definujú cesty činnosti, ktoré spoločnosť uprednostní, na rozdiel od iných. Tieto akčné cesty definujú dosiahnuté ciele, preto je pre úspešné výsledky kľúčové zameranie sa na príslušné organizačné hodnoty.

Sú to motivátori

Organizačné hodnoty sú motivačným alebo hnacím prvkom pre pracovníkov spoločnosti, pretože ide o pojmy, prostredníctvom ktorých sa podporuje osobné a profesionálne zlepšovanie..

Tieto hodnoty musia pracovníci vnímať ako spôsob dosiahnutia sebarealizácie a zároveň dosiahnuť úspech organizácie vďaka školeniu vynikajúcich zručností v pracovnom tíme.

Keď sú organizačné hodnoty uvedené primeraným spôsobom, predstavujú silnú motiváciu pre členov spoločnosti, ktorí sa vždy budú snažiť dať to najlepšie, aby splnili ciele stanovené smernicou spoločnosti..

Generovať pocit spolupatričnosti

Táto funkcia súvisí s predchádzajúcou. Keď sa cíti byť zamestnanec motivovaný a brať do úvahy organizácie, je generovaný v ňom pocit spolupatričnosti, ktorý z neho robí zaviazať spoločnosť k jeho vrcholu a byť si vedomý svojej vlastnej zodpovednosti pri plnení svojich pracovných povinností.

Organizačné hodnoty zdieľajú všetci členovia spoločnosti, takže sa stávajú spoločným prvkom, ktorý ich spája a robí z nich súčasť veľkého projektu..

Historicky bolo vždy dôležité, aby ľudské bytosti mali pocit, že sú súčasťou niečoho, pretože sme bytosti sociálnej povahy. Z tohto dôvodu je prirodzené, že sa cítime dobre a rozvíjame pocit spolupatričnosti v rámci organizácie.

Činnosti, s ktorými sa realizujú

Plánovanie vzdelávacích programov

Niektoré spoločnosti organizujú stretnutia, stretnutia alebo koexistenciu, v ktorých sa snažia priamo informovať o tom, aké sú organizačné hodnoty spoločnosti a ako sa uplatňujú v rámci inštitúcie..

Môže to byť veľmi efektívny spôsob propagácie uvedených hodnôt, pretože sú oficiálne propagované a vyhýbajú sa nesprávnym výkladom. Tieto programy sa môžu zamerať aj na rozvoj aktivít spojených s určitou hodnotou.

Napríklad, ak jedna z organizačných hodnôt spoločnosti je dochvíľnosť, môžu byť ponúknuté workshopy týkajúce sa riadneho riadenia času; alebo ak je rozlišovacou hodnotou proaktivita, môžu sa zorganizovať rozhovory o spôsoboch inovácie v spoločnosti alebo o tom, ako sa vyhnúť odkladaniu.

Organizácia tohto typu podujatia odzrkadľuje dôležitosť, ktorú spoločnosť dáva svojim hodnotám a môže zamestnancom poskytnúť istotu, že existuje skutočná motivácia zo strany organizácie podporovať osobné a profesionálne zlepšovanie svojich zamestnancov..

Tvorba konkrétnych praktík spojených s hodnotami

Organizačnú hodnotu možno lepšie pochopiť, ak je spojená s konkrétnou praxou alebo činnosťou.

Účinná stratégie je, aby sa zabránilo podpore hodnotu od abstraktného a integrovať ich do každodennej praxe v každodennej činnosti a stretnutia so zákazníkmi, a to spôsoby, ako komunikovať v rámci spoločnosti, alebo dokonca, ako vyzerá fyzický priestor organizácie.

Propagácia dosiahnutých cieľov

Je dôležité, aby zamestnanci vedeli, že ich činnosti priamo prispievajú k vytváraniu pozitívnych výsledkov v rámci organizácie, najmä ak tieto výsledky pochádzajú z prvkov, ktoré sú abstraktné ako organizačné hodnoty..

Preto je nevyhnutné informovať zamestnancov o cieľoch, ktoré boli splnené a ako ovplyvnili organizačné hodnoty pri dosahovaní týchto cieľov. Členovia spoločnosti tak oznámia, že ich úsilie a spôsoby správania sú produktívne.

Uznávanie vynikajúcich pracovníkov

Môže byť veľmi motivujúce poskytnúť úvery tým ľuďom, ktorých správanie je organizačným hodnotám ako pilierom, a táto motivácia ovplyvňuje tak tých, ktorí dostávajú uznanie, ako aj ostatných členov spoločnosti, ktorí budú mať pocit, že ich úsilie by mohlo byť uznané..

dôležitosť

Ako sme už uviedli, organizačné hodnoty sú základom, na ktorom je spoločnosť založená. V rozsahu, v akom sú tieto hodnoty jasné a majú dennú platnosť, bude táto spoločnosť efektívnejšia a produktívnejšia, pretože všetci jej zamestnanci budú zameraní na realizáciu najpriaznivejších akcií pre inštitúciu..

Organizácia s dobre definovanými hodnotami má presnejší akčný plán a všetky jej postupy sú v súlade s jej poslaním a víziou. To je vnímané ako pozitívny prvok zo strany klientov, ktorí budú mať väčší záujem o prepojenie s organizáciou.

Okrem toho, organizačné hodnoty sú diferenciálne par excellence, lebo sú to práve ony, ktoré definujú hlavné charakteristiky spoločnosti, ako sa správa s širokým publikom a ako vykonávanie akcií poskytovaním produktov alebo služieb pre svojich zákazníkov.

Príklady

disciplína

Táto hodnota odráža správnosť, ktorá charakterizuje spoločnosť. Organizácia založená na disciplíne sa zaväzuje plniť svoje povinnosti v plnom rozsahu, čo znamená, že existuje rešpekt voči klientovi a vo všetkých vnútorných procesoch spoločnosti.

proaktivita

Hodnota proaktivity sa vzťahuje na schopnosť rýchlo a efektívne reagovať na požiadavky zákazníkov.

Podobne odráža motiváciu spoločnosti, že má iniciatívy zamerané na premietnutie možných budúcich požiadaviek a na to, akým spôsobom ich možno pokryť..

sebakritika

Prostredníctvom tejto hodnoty spoločnosť vyjadruje svoju ochotu neustále sa zlepšovať v dôsledku hodnotenia a prehodnocovania svojich spôsobov konania, čo zaručuje vývoj v oblasti výkonu pracovníkov..

V tomto prípade je dôležité, aby sa podporoval konštruktívny aspekt sebakritiky, inak bude mať kontraproduktívny účinok, pretože bude mať tendenciu demotivovať a byť morálnym bremenom pre zamestnancov..

vytrvalosť

Spoločnosť, ktorej hlavnou organizačnou hodnotou je vytrvalosť, naznačuje, že sa nevzdá nepriaznivo a že má v úmysle dosiahnuť navrhované ciele, hoci existuje nepriateľský kontext..

V podnikateľskom sektore vo všeobecnosti je vytrvalosť jednou z určujúcich hodnôt pre dosiahnutie cieľov.

štúdium

Učenie ako organizačná hodnota odráža ochotu spoločnosti neustále sa aktualizovať a ponúkať svojim zákazníkom lepšie produkty a služby.

Táto hodnota znamená, že spoločnosť očakáva, že jej zamestnanci zostanú v neustálom vzdelávaní, aby naplnili očakávania zákazníkov.

zodpovednosť

Toto je ďalšia hodnota, v ktorej je zdôraznený rešpekt. Zodpovedná spoločnosť rešpektuje dohodnuté časy, neposkytuje menej ako to, čo ponúka, a je umiestnená pred klientmi ako spoľahlivá inštitúcia.

Zodpovednosť takisto znamená, že všetky rozhodnutia prijaté v spoločnosti sú starostlivo preskúmané, aby sa na tieto sektory vzťahovali výhody alebo aspoň neboli obeťami škôd..

Prívetivosť voči klientovi

Spočíva vo zvyku zaobchádzať s klientom dobre, s láskavosťou a priateľským spôsobom.

inovácie

Tendencia inovovať produkty a služby, bez toho, aby zostali v minulosti.

referencie

1. Jimenez, J. "Hodnota hodnôt v organizáciách" v hodnote hodnôt. Získané 12. marca 2019 z hodnoty cenných papierov: elvalordelosvalores.com
2. Keropyan, A. "Ako podporovať hodnoty spoločnosti" v EAE Business School. Získané 12. marca 2019 z EAE Business School: retos-directivos.eae.es
3. Linares, M. "Metodika práce s organizačnými hodnotami" v Gestiópolis. Získané 12. marca 2019 z Gestiópolis: gestiopolis.com
4. "6 najdôležitejších organizačných hodnôt pre vašu spoločnosť" v Grupo Misol. Získané 12. marca 2019 z Grupo Misol: grupomisol.com
5. Valbuena, M., Morillo, R., Salas, D. "Systém hodnôt v organizáciách" v sieti vedeckých časopisov Latinskej Ameriky a Karibiku, Španielska a Portugalska. Získané 12. marca 2019 zo siete vedeckých časopisov Latinskej Ameriky a Karibiku, Španielska a Portugalska: redalyc.org
6. Dylan, E. "Organizačné hodnoty: najviac nevyužitý podnikový majetok" vo Forbes. Získané 12. marca 2019 z Forbes: forbes.com