Zdieľam:
Mary Parker Follet Životopis a príspevky k správe
Mary Parker Follett, „matka modernej administratívy“, bola jednou z priekopníkov pri vytváraní systému participatívnej a integračnej správy. Vo vývoji svojich teórií sa rozpadol s dominantnou myšlienkou momentu, reprezentovanou rozdelením úloh (Taylorizmus) a tvorbou pracovných reťazcov aplikovaných Fordom..
Preto je jeho model definovaný ako humanistickejší a menej mechanický. Follett vo svojej práci navrhol, aby organizácie spolupracovali. Okrem toho by správcovia mali byť schopní vyriešiť existujúce rozdiely nie dominanciou, ale spoločnou prácou.
Vyzdvihol tiež holistický vývoj pracovníka a interakciu medzi nimi ako základnou osou pre zdravé pracovné prostredie. Tieto myšlienky sa ukázali ako úplne inovatívne v ére plného konzumného konzumu a vytvorenia nového kapitalistického "sociálneho štátu"..
Počas svojho života napísal niekoľko kníh, ktoré sa týkali rôznych oblastí sociálnej, politickej a administratívnej. Medzi nimi sú aj diela Dynamická správa, Hovorca Snemovne reprezentantov a Kreatívny zážitok.
index
- 1 Životopis
- 1.1 Štúdie
- 1.2 Sociálna práca
- 1.3 Smrť
- 2 Príspevky administratíve
- 3 Zákon situácie
- 4 Riešenie konfliktov
- 5 Referencie
životopis
Follett sa narodil v roku 1868 v lone spoločnej rodiny, v štáte Massachusetts v Spojených štátoch. Vo veku 12 rokov nastúpil na Thayerovu akadémiu v South Baintree, kde sa stretol s profesorkou Annou Byton Thompsonovou.
Tento učiteľ mu umožnil pochopiť aplikáciu vedeckých metód v štúdiách, čo ich robí presnejšími a overiteľnejšími.
štúdie
Vďaka zdrojom zdedil jeho otec a dedko Follett sa podarilo vstúpiť do prílohy Harvardskej univerzity. Napriek tomu trpel kvôli diskriminačným politikám akadémie, pretože odmietol prijať ženy ako oficiálnych študentov..
Napriek tomu získal vzdelanie od profesorov, ako sú George Santayana a William James; Ten ho učil o psychológii aplikovanej na každodenný život a predovšetkým v podnikaní a priemysle.
Vďaka svojej vysokej kvalifikácii absolvoval v roku 1898 ako summa cum laude a presťahoval sa do Paríža, kde začal doktorát. Po návrate do Spojených štátov sa venoval sociálnej práci.
Sociálna práca
Na univerzitách ako Harvard a Cambridge prišiel do kontaktu s rôznymi humanistickými odbormi ako filozofia, história a politológia. Vďaka rôznym štúdiám mal prístup aj v rôznych disciplínach, ako je sociálna psychológia a administratíva.
V Bostone pomáhal vytvárať úrad práce s mládežou, získaval poznatky o priemysle a manažmente. Vďaka svojim príspevkom do administratívy a manažmentu bola požiadaná ako konzultantka a lektorka v Boston Preservation Alliance.
Follett počas rozhovorov uviedol, že spoločnosť by mala byť priestorom pre spoločnú a kolektívnu prácu. Okrem toho by sa mali integračné metódy implementovať v konfliktných obdobiach, ktoré sa vyskytujú v pracovnom priestore.
úmrtie
Od roku 1925 do roku 1925 Follett praktizoval ako teoretik v administratíve a politike v dôsledku nedávneho pádu New York Stock Exchange. Zomrel v Bostone 18. decembra 1933, vo veku 63 rokov, po rakovine.
Príspevky administratíve
Počas štúdia sa Follett zameral na existenciu integračných princípov. Tieto princípy sú podmienené fyzickou, sociálnou a psychologickou realitou jednotlivca.
To znamená, že na dosiahnutie integrácie pracovnej skupiny bolo potrebné poznať realitu každého pracovníka; takýmto spôsobom by sa mal správca zamerať na integráciu ľudí a koordináciu spoločných činností. Z toho Follett formuje štyri základné princípy:
1. Koordinovať rôzne úrovne organizácie prostredníctvom priameho kontaktu. Zodpovedná osoba by mala kontaktovať všetkých členov organizácie bez ohľadu na ich postavenie. To platí pre horizontálne aj vertikálne organizácie.
2. Zahrnúť všetkých členov organizácie do procesu plánovania. V tomto procese musia byť zohľadnení všetci členovia a musia sa od začiatku zúčastniť.
3 - Táto koordinácia sa musí vykonávať na základe vzájomných vzťahov s prihliadnutím na úroveň organizácie; to znamená, že najvyššie postavenie ovplyvňuje neplnoleté osoby a naopak.
4. Takáto koordinácia musí byť nepretržitým procesom.
Zákon situácie
Ďalšou základnou zásadou je to, čo Follett nazval zákonom situácie. Tento zákon je v protiklade s Taylorovými mechanickými princípmi: uvádza, že rozhodnutia, ktoré sa majú prijať v súvislosti s organizačnou dilemou, sa posudzujú podľa podmienok existujúcich v rámci tej istej organizácie.
To znamená, že na riešenie konfliktov je potrebné poznať každú zo zložiek organizácie; napríklad zúčastnení účastníci, čas, dostupné prostriedky, okrem iného.
Výsledkom tohto zákona by bola organizácia a integrácia práce. Podľa tohto zákona sa koncepcia vedenia musí zamerať na každého jednotlivca, ktorý dosiahne väčší prínos a väčšiu skupinovú súdržnosť.
Ďalším príspevkom k konceptu vedenia je, že vedúci musí byť venovaný objavovaniu talentu a schopností členov individuálne. Práca sa musí vykonať s cieľom rozvíjať talent aj schopnosti.
Riešenie konfliktov
Jeden z vyhlásení, ktoré vytvoril Follett, sa zameriava na spôsoby riešenia konfliktov v rámci organizácie. V tejto oblasti predkladá štyri základné stratégie:
1. Dobrovoľné predloženie jednej zo strán.
2- Víťazstvo jednej strany nad druhou.
3- Príchod dohody medzi oboma stranami.
4. Integrácia cieľov a záujmov oboch skupín.
Z týchto štyroch stratégií navrhuje Follett štvrtú z najúčinnejších stratégií riešenia konfliktov. S týmto je spoločné riešenie medzi oboma stranami bez toho, aby ste sa museli uchýliť k nadvláde jedného nad druhým.
Aby sa to dalo urobiť v najlepších podmienkach, Follett uvádza, že je potrebné nahradiť koncepciu, ktorá sa doteraz konala na základe autority a moci..
Podľa tejto premisy navrhuje, aby sa "moc" rozvíjala ako náhrada za "moc nad" a "coactuation" nahrádzajúca "nátlak".
referencie
- Águeda Planas (2014). Dejiny žien v psychológii; Mary Parker Follett. Zdroj: dspace.uib.es
- Hery Serzo Mary Parker Follett. Zdroj: reddinconsultants.com
- Luis Soto (2001). Časopis účtovníctva a správy Nro 200. Zdroj: ejournal.unam.mx
- Žiadne ďalšie sťažnosti (2017). Mary Parker Follett matka moderného manažmentu. Obnovené v: nomaspalidas.coms
- Gestiopolis (2001). Mary Parker Follett, jeho príspevky do správy. Zdroj: Gestiopolis.com