Douglas McGregor Životopis, teória X a Y



Douglas Murray McGregor (1906-1964) bol americký priemyselný inžinier a psychológ, ktorý žil v prvej polovici 20. storočia. Mal zdanlivo jednoduchú existenciu, hoci veľmi hlboké povolanie služby ho viedlo k tomu, aby v podnikateľskom svete významne prispel.

Prešiel cestou vzdelávania a ponoril sa do filozofie produktivity. Hoci jeho písomná práca nebola hojná, bola taká silná, že presiahla víziu riadenia ľudských zdrojov.

Tento muž mal tiež pozíciu pred životom, ktorý ho prinútil existovať s vnútornou intenzitou. Toto vyvolalo trenie s najkonzervatívnejšími sektormi svojej doby.

McGregor vyvinul teóriu X a teóriu Y, stojaci vedľa postáv ako Abraham Maslow. Spoločne otvorili novú a vizionársku cestu k podnikovej správe a pokročili smerom k humanizácii tých, ktorí budujú súčasný svet svojou pracovnou silou..

index

  • 1 Životopis
  • 2 Detroit, mesto, ktoré ho formovalo
    • 2.1 Výkon v akademických a pracovných priestoroch
    • 2.2 Revolúcia pracovnoprávnych vzťahov
    • 2.3 Smrť
  • 3 Teória X
  • 4 Teória Y
    • 4.1 Teória X vs. Teória Y
  • 5 Humanistický zmysel pre McGregora
  • 6 Referencie

životopis

Douglas McGregor sa narodil v Detroite v roku 1906, ktorý je súčasťou severného štátu Michigan. V tom roku žilo mesto v úplnej priemyselnej explózii.

Byť pri jazere, ktoré malo riečny kanál priamo s New Yorkom, sa stalo obchodným emporiom. Za necelých 40 rokov rástla takmer osemkrát v populácii a štyri v roku.

Väčšina obyvateľov Detroitu bola biela anglosaská. Veľké továrne umožnili vznik veľmi bohatej a mocnej obchodnej triedy. Vznikla aj stredná trieda, ktorú tvorili manažéri a majstri firiem a ich rodín.

Priemyselné mesto sa tiež stalo miestom príchodu mnohých prisťahovalcov, najmä bielych Európanov: írskych, škótskych a talianskych. Presne, Douglas McGregor sa narodil v rodine škótskeho, bieleho a protestantského pôvodu. To znamenalo jeho existenciu a prácu.

Jeho starý otec vytvoril McGregorov inštitút a potom ho spravoval jeho strýko a otec. Bolo to centrum pre pracovníkov bývania, ktorí prišli do mesta priťahovať možnosť získať prácu. Douglas tam pracoval ako nočný recepčný. Okrem toho hral na klavíri pre obyvateľov.

V jednom okamihu svojho života, vo veku 17 rokov, považoval za bezmocného kazateľa, ale k jeho existencii by boli aj iné cesty, ktoré ho viedli k tomu, aby sa stal uznávaným teoretikom manažmentu..

Detroit, mesto, ktoré ho formovalo

Detroit mal drevo, soľ, meď a oceľ, čo mu umožnilo vytvoriť významný chemický a farmaceutický priemysel. Farba a sklo boli vyrobené s chemikáliami a soľou, s drevenými karosériami a kolesami..

Začiatkom 20. storočia sa toto mesto stalo veľkou atrakciou pre nekvalifikovanú prácu. Henry Ford tam založil svoje závody na výrobu automobilov.

Bola hlavným mestom výskumu pre online produkciu, mechanizáciu a nekvalifikovanú prácu. Detroit sa stal tretím najväčším priemyselným mestom v Spojených štátoch. Bola to tiež štvrtá úroveň populácie, s takmer miliónom ľudí.

V roku 1919 bolo 27% obyvateľov Afričanov-Američanov z juhu, z otrockých plantáží, s veľmi malým akademickým vzdelaním. 

Počas práce v McGregorovom inštitúte Douglas študoval priemyselné inžinierstvo na Wayne State University. Potom začal pracovať na čerpacej stanici a rýchlo vystúpil na miesta: stal sa zodpovedným za správu všetkých čerpacích staníc v regióne.

V tejto fáze svojho života sa Douglas zmluvne zaviazal na svadbu a pokračoval v štúdiu.

V období medzi prvou a druhou svetovou vojnou utrpeli Spojené štáty veľkú hospodársku recesiu. McGregor sa vrátil do rodinného ústavu, kde organizoval jedlo pre nezamestnaných, viac ako 50 tisíc v meste.

Keď sa Detroit vrátil k produktívnemu normálu, Mcgregor cestoval na Harvardskú univerzitu v susednom štáte Massachusetts. Tam on robil magisterský titul a doktorát v psychológii. Zároveň pôsobil ako učiteľ na tej istej univerzite.

Výkon v akademických a pracovných priestoroch

V roku 1937, vo veku 31 rokov, McGregor vytvoril predsedníčku pre priemyselné vzťahy na Massachusetts Institute of Technology, MIT. Okrem toho sa stal poradcom pre priemyselné vzťahy spoločnosti Chemical Company Dewey a Almy, výrobcu tesniacich materiálov a lepidiel..

V tejto práci mal na starosti problematiku platov a miezd. Taktiež vyjednal zmluvy, bol zodpovedný za školenie a zaškolenie majstrov.

Douglas McGregor sa špecializoval na vzdelávacie procesy pracovníkov rovnako ako na problémy štruktúry práce. Jeho odbornosť bola taká, že zamestnávatelia aj odbory požiadali o sprostredkovanie v pracovných sporoch.

Vo veku 41 rokov získal prezidentstvo Antioch College v Yellowsprings, Ohio. Tam urobil veľký pokrok vo vzťahu k občianskym právam pracovníkov. Antiochia bola prvou vzdelávacou inštitúciou, ktorá dostala Afroameričanov na prípravu učiteľov.

Odtiaľ McGregor začal novú bitku: dosiahnuť umiestnenie svojich absolventov v bielych školách.

Musel tiež čeliť vyšetrovaniam Výboru proti americkým aktivitám Snemovne reprezentantov Kongresu USA. Uvedený výbor ho požiadal, aby vyhnal študentských aktivistov zľava.

Podľa jeho vlastných spisov mu pobyt v Antiochijskej škole poskytol rozsiahle skúsenosti v oblasti organizačného vedenia. Zameriaval sa na rozhodovanie a postupy na analýzu situácií.

Revolúcia pracovných vzťahov

Po šiestich rokoch práce v Antioch College sa McGregor vrátil k MIT. Svoju funkciu prevzal ako člen fakulty na Sloan Management School.

Potom presvedčil bývalého odborového zväzu pracovníkov Dewey & Almy Joe Scalona, ​​aby sa pripojil k učiteľskému tímu. V tejto súvislosti McGregor vyvinul nový jazyk v oblasti pracovnoprávnych vzťahov.

Napísal niekoľko kníh a publikoval pojednanie o teórii X a teórii Y..

úmrtia

Zomrel na srdcový infarkt vo veku 58 rokov v roku 1964. Jeho vízia však stále žije na svojom akademickom a pracovnom svete..

Na jeho počesť sa dnes University of Antioch nazýva McGregorova univerzita.

Teória X

McGregor pokračoval v Maslowových štúdiách a vyvinul niekoľko štúdií, ktoré sa stali jeho prácou a dôvodom pre život. Potom pracoval s ľudskou stránkou spoločnosti, s priemyselnou psychológiou a potrebnými podmienkami, aby bol profesionálnym administrátorom. Potom vytvoril teoretickú prácu porovnávajúcu to, čo nazýval dvojitou teóriou, Y a X.

Z vízií jeho predchodcov v štúdiách o práci v továrňach Mc Gregor vypracoval Theory X.

Podľa tejto teórie sa väčšina ľudí cíti znechutená prácou. Preto urobia všetko pre to, aby sa tomu vyhli, preto musia byť pracovníci potrestaní, aby tak urobili..

Ďalším predpokladom v tejto teórii je, že väčšina ľudí uprednostňuje, aby boli riadení, a tak sa vyhýbajú prijímaniu rozhodnutí a kvót zodpovednosti. Okrem toho, pre vedcov, ktorí podporujú túto pozíciu, majú obyčajní ľudia len málo ambícií, čo ich vedie k potrebe zabezpečenia.

Preto organizácie musia vyvinúť veľmi prísne mechanizmy monitorovania. Preto sú potrebné orgány dohľadu a priebežné previerky.

V dôsledku toho sa odborníci domnievali, že pracovníci by mali byť vyškolení v opakovaných úlohách. Týmto spôsobom by ste mohli získať automatické odpovede a zlepšiť ich účinnosť.

Nazvali to parametre istoty. To znamená, že pod takýmto tlakom as osobitným vzdelávaním je takmer isté, že sa dosiahne určitá reakcia.

Teória Y

V teórii Y je navrhnutá iná vízia človeka; Vychádza zo skutočnosti, že ľudia radi riskujú a odpovede nie sú vždy rovnaké za podobných okolností. Preto pracovníci existujú v stave trvalej neistoty.

Na druhej strane sa predpokladá, že fyzická a intelektuálna práca je normálna, je rovnocenná s činnosťou hry alebo odpočinku, takže opotrebovanie nie je trest, je charakteristické pre samotnú existenciu. Ak teda ľudia získajú z práce nejaký úžitok, radi tak urobia.

Ak teda pracovníci majú svoje vlastné rozhodnutie, potom nie je logické trestať ich do práce. Jednoducho, ľudia môžu riadiť svoju činnosť a sebaovládanie podľa svojho cieľa.

Na základe toho, ak organizácia predloží pracovníkovi zodpovedajúce odmeny, prevezme ich ako osobnú výzvu.

Správne motivovaný pracovník tak nielen prevezme zodpovednosť, ale bude hľadať aj nové ciele. Vaša úroveň vzdelávania bude lepšia a nájdete riešenia, ktoré prinesiete organizácii.

Teória X vs. Teória Y

Podľa McGregora organizácie, ktoré sa zaoberajú teóriou X, využívajú len malú časť ľudskej kapacity. Odtiaľ vznáša naliehavú potrebu zrušiť zásadu autority. Tento princíp musí byť nahradený motívom, integrujúcim záujmy pracovníka a organizácie.

Princíp integrácie zahŕňa sebaovládanie. Osoba, ktorá má v organizácii svoj podiel zodpovednosti, sa bude snažiť splniť svoje vlastné ciele.

Teória Y stanovuje naliehavosť, ktorú musia veliteľské orgány naučiť delegovať. Týmto spôsobom bude pracovník schopný prevziať svoju kvótu a dokonca prevziať nové výzvy. To bude prínosom pre pracovníka aj pre organizáciu.

Uspokojenie potrieb oboch umožní kontinuálny vývoj vo vzájomnom prospechu.

Humanistický zmysel McGregora

Niektorí kritici obvinili Douglasa McGregora z toho, že je manipulátorom v pracovno-organizačnom vzťahu, ale nie je o nič menej pravdou, že jeho vízia je omnoho humanistickejšia než klasická teória..

Jedným zo záverov, ktoré McGregor dosiahol a odporučil, je potreba vytvoriť programy motivácie na dosiahnutie úspechu. To znamená, že pracovníci musia byť povzbudzovaní, aby poznali svoj potenciál a rozvíjali ich.

Organizácie preto musia vypracovať príručky a postupy, aby mali ľudia nástroje na to, aby dosiahli svoje vlastné úspechy. To znamená, že organizácia musí vytvárať príležitosti, narúšať prekážky a podporovať osobný rozvoj svojich pracovníkov.

Nasledovníci Theory Y hovorili z McGregora o smeroch, ktoré mu odporujú smeru..

Delegácia a decentralizácia patria medzi súčasné názory Mcgregorovských prístupov. Rovnako sa uvažuje o rozšírení pracovných limitov a podpore účasti na rozhodovaní.

Súčasťou tejto vízie manažmentu je aj hodnotenie a spoločné hodnotenie dosiahnutých výsledkov a uplatňovanie nových myšlienok.

Stručne povedané, riadenie organizácií McGregor prehlbuje ľudskú stránku tých, ktorí v nich pracujú. Ľudia sa zúčastňujú. Rešpektujú sa myšlienky a podporuje sa spoluzodpovednosť a plánovanie všetkých členov spoločnosti.

referencie

  1. Adams, S., de la Equidad, M., McGregor, D., Model, X., Locke, Y. D. E., de Metas, M. D. F., ... & Deci, E. (2012) Štúdium modelov motivácie. Technologický inštitút Kostariky. Zachránený na: academia.edu
  2. Águeda, B.F. (2009). Mestský vývoj a pamäť priemyselného mesta: futures pre mesto Detroit. Mestské notebooky. Zachránené v: dialnet.unirioja.es
  3. Martin, Elizabeth Anne (1993) Detroit a Veľká migrácia. 1916-1929. Historické knižnice Michigan Historical Colletions / Historická knižnica Bentley. University of Michigan. Zachránené na adrese: books.google.es
  4. McGregor, D.M., (1986). Ľudská strana podnikania, v Yarwood, D. L., Verejná správa, politika a ľudia: Vybrané čítania pre manažérov, zamestnancov a občanov, New York: Longman Publishing Group. Zachránený na: academia.edu
  5. McGregor, Douglas (1966). Vedenie a motivácia. Oxford, Anglicko: M.I.T. Press. Zachránené na: psycnet.apa.org